怎让人随意践踏自己的时间

原创：随笔

作者：道之

独立设计师江建业在朋友圈发的公告:
无信任不委托
无开心不继续
无定金不测量
无尾款不设计
我问他为何要发这个？
他说:“为求高效。”
是的，学会保护自己的时间，是聪明的做法。
朋友圈设计师自我调侃:图纸设计好了，业主跑了。
我很想问问江建业，他遇到过这样的事情没有？我想他是没有遇到的，他的告示牌子竖在那里，或者是在这个告示之前曾遇到过，痛定思痛，立了这块告示牌，从此，遇到的都是知音业主，想从他这儿免费索取设计图样的不良业主是没有机会的。

近几年，我是遇到的，我身边的许多设计师朋友也有这种情况，大家在一起闲聊此事，怨气冲天。
有人把它解释为市场竞争激烈带来的残酷的现实。
近来因为一些事情，颇多感慨，微词中不免想起江建业这“四无则不”的服务标准和行为准则。他不用浪费时间。当然有料有才华有思想有个性的独立设计师才会喊出这样霸气的宣言。
记得几年前我在某一品牌做店长时，我大约能做到这一条“无定金不测量”，只要订购产品，瓷砖设计是免费的，定金交了，八九不离十，后期服务都可继续。
可近两年，忽然发现做了许多无用功，朋友圈不断有做无用功的设计师牢骚，加班加点熬红了眼，图纸出来了，客户跑掉了，心怀悲哀，满腹牢骚，又无可奈何。
这就是竞争激烈，真的是残酷的市场导致的吗？
我以为是人性的丑恶和不自觉，无视别人的时间和劳动成果。
五年前，天恒别墅的一个六十多岁的包工头，这是个装修界的老江湖老油条，其实初步接触，跟他讲话，凭直觉看他面相我觉得有老奸巨猾之嫌，但这就是做业务的悲哀，总怀有侥幸心理，无希望处争一点希望。他给朋友家装修，看了我们的瓷砖，说是符合这家业主的风格，拿了测量的尺寸图纸，让我们先设计，死活不给我们交定金，只说肯定是要买我们的瓷砖的，说是设计完了，计算出数量一次付钱，我勉强信他一回，结果我与设计师侯岩忙了一周，图纸发给他，再也没来了，电话也打不通了。
事后我从别人那儿了解到他拿着我们的设计方案买相似款的便宜砖了。
在那以后的两三年里，我身为店长坚决主张:收定金才上门量房，再设计，客户首先看好样砖，设计方案已口头初步协商，上门测量具体确认，看看有无执行方案的可能性，排图看看整体效果，只要设计完，客户反悔，定金是不退的。这样告知客户，果然杜绝一些来骗图纸的素质低的业主和包工头。
后来，转岗渠道，这两年的现状，就变得从装饰公司到供应商没有原则性了，看似招标，一个上帝的项目拿下来了，设计师与上帝确定好风格了，把CAD图纸分发给各家有签约的供应商出具体的设计方案，看起来让客户自己优选，事实上设计师在起引导作用。当然，每一个上帝的项目中，总有放空枪，作炮灰的多数。赢得项目机会的只有少数。这还看哪个供应商的业务员会拉关系，会送礼，会笼络设计师，以便先入为主，占尽天时地利人和。
有一家装饰公司的主材总监跟我说，不是你们供应商的业务员感到委屈，我们一样感到无奈，业主看完几家，有的就承诺不交定金先做做看，然后，几家无形之中就PK上了，最后业主只能选一家做，或者所做的都不选，找懂行的熟人去了，谁都没有脾气了，时间就被这样的损耗了。
还有一种情况，“上帝”起先打定主意最后找熟人路子选主材，他先不问熟人，既然市场上有这么多免费的服务，他先让这些免费的为他（服务服务），他不损失什么，他先看看再说，做一套方案还不行，让人家根据他的天马行空的想法再修改，折腾完一两个月时间，自以为心里有数，最后到用主材的时候，网络再搜索一遍，有便宜的购，或者找熟人路子从厂家拿底价。这些还是受了高层教育的体面人所为。
遇见这样的七八个，你的信心还在吗？
儿子有一次跟我聊天说:“你们这个年代的人怎么啦？总是疑神疑鬼。不相信人，总怕被别人坑。”
我无言以对。我真的不想告诉他我们这个年代经历了什么，我们经历了时间被人随意践踏而痛苦不堪，他能否理解。
我常常对朋友感叹说:我的宝贵的时间啊，尽被这些庸人浪费掉。
也有善意的设计师朋友和主材员意识到这种情况对大家的折磨，告知客户看好东西定夺以后有针对性的做方案，不让所有牵连的人费时间空陪。并且加强客户尊重他人时间的意识。江建业老师就是其中的一位，我对接的他的业主几乎都没有空耗时间，大家很容易沟通。
江建业视自己的时间为生命，希望得到别人的尊重，不设置“免费模式”。也因此他赢得了在设计界的声誉和地位。
一个人自己尊重自己的时间观念，别人才得以尊重。这个市场就是被那些自己不尊重自己的时间才让可恶的人随意践踏。
我大概是看《时间论》看多了 ，也大概是到了这个年龄，惜时如金，惜时如命的缘故吧！

作者简介：周道芝，笔名：道之，网络昵称：道之轶事，爱好：阅读经典，看老电影，旅游，写作（体裁很杂，诗，散文，杂文，小说，随笔）