典型的十二种沟通绊脚石,
在有情绪时,应该加以避免:
(1) 命令:给孩子一个指示命令,规定他们该怎么做。
(2) 恐吓:警告孩子,如果敢做某事的话将会招致什么后果。
(3) 教诲:告诉孩子应该怎么做才对。
(4) 建议:提供孩子建议或忠告,告诉他们如何解决问题。
(5) 说服:试著用一些事实、见闻或个人意见来影响孩子。
(6) 责备:否定孩子。
(7) 赞同:夸孩子,例如你是最棒的我相信你有能力解决。
(8) 嘲笑:让孩子觉得自己非常愚蠢。
(9) 分析:分析孩子的动机。
(10)安慰:同情支持,企图使孩子心情好些不再沮丧。
(11 询问:问一系列问题,企图找出原因。
(12)转移:转移话题,注意力完全不在孩子情绪上。
除了亲子,其他一些关系也同样适用。