全市检察机关“心理咨询+信访”工作现场会在西平县人民检察院召开

西平检察 

2018年12月20日，全市检察机关“心理咨询+信访”工作现场会在西平县人民检察院召开，会议旨在认真贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记指示坚持发展“枫桥经验”，总结交流全市检察机关开展心理咨询师参与化解涉检信访案件工作经验。驻马店市人民检察院党组书记、检察长吴文立，河南省人民检察院控申处处长高保军，驻马店市人民检察院党组成员、副检察长刘宇出席会议并讲话，西平县县委常委、政法委书记王兴出席会议并致辞。驻马店市院和全市10个基层检察院以及漯河市、周口市等六市检察院控申部门的负责人参加会议。

会上，西平县县委常委、政法委书记王兴致欢迎词。

参会人员共同观看了西平县人民检察院《深入推进心理咨询室+信访工作纪实》专题片后，西平县、上蔡县、新蔡县、泌阳县就“心理咨询+信访”工作作经验发言。

西平县人民检察院检察长屈三平在介绍经验中指出，2017年以来，西平县人民检察院院党组把“心理咨询师+信访”工作机制创新作为一项重要业务亮点工程，落实省院打造“枫桥经验”检察版意见要求，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，针对经检察人员多次释法析理，信访人员对检察机关已作出的处理决定仍不服，重访、缠访、闹访、久诉不息；当事人心结没有得到及时有效化解，以致信访案件久拖不决；因对社会个别现象或事件不满转而向社会进行报复；以不断上访追求利益最大化等七种情形，根据来访人的具体情况判断是否需要心理咨询师参与接访，在接待和化解信访工作中，由信访接待员针对来访者的法律问题进行释法说理，由心理咨询师运用专业技术和方法干预来访者的偏执心理和过激行为。截至目前共开展心理咨询师参与信访接待51次，接待来访群众73人次，化解信访案件7件12人，取得了较好的法律效果。

驻马店市人民检察院党组成员、副检察长刘宇在讲话中指出，西平县人民检察院在“心理咨询师+信访”工作中走在了全市检察机关前列，创造了化解涉检信访的“西检模式”，并就如何做好今后的涉检信访工作提出意见：一是要充分肯定成绩，树立做好涉检信访工作的信心。二是要明确形势任务，增强做好涉检信访工作的自觉性。三是要夯实基层基础，提升做好涉检信访工作的能力。四是要狠抓机制创新，探索做好涉检信访工作的新路径。

河南省人民检察院控申处处长高保军在讲话中指出，信访人的心理疏导化解是精神层面的疏导化解，是用语言的、精神的力量化解心结。解决“心”的问题是本质的核心问题，所以接访人员要有强烈的责任心，真真正正，真心实意站在信访人的立场上，把他当成亲人，从心理上摸清他的心结在哪。二是各级检察机关要注重人才的培养，把本院好的专家推荐出去，遇到疑难问题，需要这些同志去化解的，作为专家去指导。三是注意总结，驻马店很重视，工作做得很扎实，四个县院的“心理咨询+信访”工作各有特色，工作中成型的经验，好的做法对全省都有指导意义，拿来就能用。四是做好结合，一要与本职结合，检察机关的心理咨询师要结合本职工作学习信访知识，接访人员要学习心理咨询知识，双方互相学习，成为用心理疏导解决涉法涉诉问题方面的专家，二要与社会专业人士结合，“借外力、借外岗”，信访人员有比较严重的心理疾患的情况下，借助社会心理咨询机构的专业性做好心理疏导，解决问题，三要做好心理疏导与依法解决问题的相结合，从多方面解决信访人心理与现实中的实际问题。

驻马店市人民检察院党组书记、检察长吴文立在讲话中指出，一是感谢省院对驻马店控申检察工作的厚爱、关心、支持和对我们做的工作给予的高度评价，驻马店检察机关“心理咨询+信访”工作不是最好，但一直在努力，在今后的工作中，全市检察机关一要注重学习研究，“他山之石可以攻玉”；二是接访人以良好的精神状态学习心理学相关专业知识，特别是信访接待方面的知识，以科学的工作方法开展工作；三是提升，走出去，与开展这项工作较好的单位相互学习借鉴，总结工作经验，并注重结合单位实际，进行创新。

最后所有参会人员参观了西平县人民检察院心理咨询室。