《泰山脚下幸福院：大津口敬老院的温暖答卷》

               作者  伍达

      清晨，泰山脚下的沙岭村在鸟鸣中苏醒。藏身于青山环抱中的大津口敬老院里，几位老人正悠闲地打扫着院落——这个不大的院子，不仅是山东省二星级敬老院，更是大津口乡千百户家庭养老希望的“兜底”屏障。面对农村老龄化加剧、家庭养老能力不足的普遍困境，这家由泰安德赡养老服务中心托管的敬老院，正以其“一团火”般的服务和规范化的管理，书写着一份独特的“温暖答卷”。

         一个风和日丽的日子，我们来到大津口敬老院，采访了吴院长。吴院长详细介绍了敬老院的情况。敬老院的环境堪称“天然氧吧”——身处沙岭景区核心，四面青山相对，周边植被覆盖率高，负氧离子含量是城区的几倍，院内空气清新宜人。院区地面全部硬化，平整的水泥地面搭配精心养护的绿化，成排冬青与灌木丛修剪得齐整鲜亮，院中几棵大树枝繁叶茂、遮阴蔽日，地面洁净得难寻落叶，角落都透着清爽，宛如藏在山间的精致花园。

       院内有十几个房间，按两人标准配置，每间约20平方米，床铺平整温暖，独立卫生间洁净如新，墙上挂着的小幅风景画添了家的温馨，观感堪比宾馆客房。食堂里，不锈钢消毒柜、冰柜等设备齐全，操作台严格生熟分开，每日菜品不重样，三菜一汤或四菜一汤的搭配，稳稳保障老人营养。近年政府还投入更新办公电脑、增添活动器械，推动院区实现“数据化+智能化”管理，为每位老人建立健康与管理档案，精准掌握老人情况。

      走进吴院长的办公室，规范化管理的细节一目了然：墙上挂满各类管理制度，从安全管理、卫生管理，到医疗制度、健康管理制度，覆盖运营全流程，条款细致且全面；档案柜里的各类档案码放得整整齐齐，每日工作记录更是字迹清晰、内容规整，每一项工作都有迹可循，让管理的严谨性看得见、摸得着。

     吴院长吃住都在院里，待老人如亲人，团队以“一团火”精神服务：清晨，闲不住的入院老人们会主动帮管理人员打扫院区；院内闲置地块开辟的小菜地，也常有老人帮忙整理，在轻微劳动中寻得乐趣。日常里，活动室总充满热闹气息，老人们围坐打牌、做游戏，笑声不断；图书阅览室中报纸书籍齐全，老人可随时翻阅，从劳作、娱乐与阅读中收获充实与安稳。健康管理上，院区与大津口卫生院深度合作，医护人员定期上门体检，有不适第一时间处置。

      作为乡级养老兜底阵地，敬老院始终为无依无靠的孤寡老人、困境人员敞开大门，确保全乡“无流浪老人、无无人管老人”。景区与乡领导常来探望，此前还及时更新院区慢运转的电脑，助力管理高效化。如今，敬老院还面向社会开放短期或长期入住服务，为子女繁忙的老人提供疗养式养老，吃住服务一条龙，每月仅收1500元，为泰城周边最低价格。此前一位80多岁腿部骨折的老人，术后在此得到专业照料，既助康复，也为家人减负。这个山间小院，正以规范与温暖，让“老有所养、老有所乐”惠及更多人。

 2025年9月18日

            作者简介

        伍达，山东省泰安市市直机关退休干部，生于农村偏远地区，高考改变命运。参加工作42年，十余次调整工作岗位，从事过企业管理、教师、驻村干部、县、市机关综合管理等工作。