深圳市龙岗区平湖街道虚拟社区全面上线以来，各社区惠民服务精彩纷呈，上木古社区通过i龙岗“虚拟社区”打造“双向省心”服务，用高效精准托育点解“带娃难”难题，助力深化共建共治共享的基层治理格局。

依托i龙岗小程序托育虚拟社区，上木古社区托育服务实现“线上线下”高效衔接。对家长而言，打开虚拟社区即可直观查看托育点环境、机构信息，还能私信咨询、一键预约课程，告别“瞎打听”“跑断腿”的选托育难题；对托育点来说，可线上精准对接有需求家庭，课程预约、取消等流程在线完成，减少沟通成本，让工作人员更专注幼儿照护。

据了解，平湖街道上木古社区托育点以“专业照护、科学育儿”为核心，迅速成为社区家庭信赖的“带娃帮手”。自今年初投入运营至今，该托育点已开展免费临时托服务累计近千人次，总时长超2800小时，开展亲子科学育儿活动20余场，覆盖超200组家庭、服务超400人次；现有在托幼儿近百名，收获家长锦旗12面，得到社区居民的认可，切实缓解社区“带娃难”痛点。

值得一提的是，托育点始终把服务质量与安全放在首位，针对1.5-4岁幼儿构建分龄照护体系：围绕生活照料、分离焦虑过渡、社交能力培养三大重点，为不同年龄段幼儿设计专属感统游戏，“幼儿适应快”“老师够专业”成家长高频评价；同时严格执行每日晨检、玩具定时消毒、应急演练等流程，运营至今零安全事故，让家长安心托付。

如今，上木古社区托育点凭借专业线下服务与高效线上对接，持续为社区家庭赋能，成为守护幼儿成长、助力家长安心工作的“温暖港湾”。

（刘立庆  通讯员：蔡勇新、韩燕敏）