上午8点16分,志愿者准备好必备工具,按计划提前10多分钟来到服务点,居民刘淑琴大姐已在等候。他们立刻行动,开始忙碌着磨剪子、菜刀。此刻,居民们也陆陆续续来到服务点,理发组也忙碌起来。当刘大姐接过磨好的2把剪刀和2把菜刀时,十分高兴地说:“非常感谢东望志愿者的辛苦付出,工作做得太到位了,老百姓既省钱又能就近享受服务,太谢谢啦。”曲春梅、那举梅二位大姨接着说:“菜刀、剪刀是生活必备品,你们磨得又快又好,我们把亲属家的也拿来磨了,代他们谢谢你们!”看到每位居民接过磨好的工具时的高兴样子,尽管劳动很累,他们心里却甜滋滋的。