帮助走失孩子回家、找回遗失手机、下乡办理证……这些看似平凡的小事，却件件关乎群众生活。
今天，让我们一同来看看，一个个为民服务的暖心故事。
“别着急，我们马上找！”
群众：“警察同志！我女儿不见了！急死我们了！”
民警：“别急！穿什么衣服？最后在哪见的？我们马上找！”
几天前，高桥派出所接到群众报警称其女儿走失，家人焦急万分。
接警后，民警高度重视，一方面安抚家属情绪，详细询问走失儿童的体貌特征、衣着打扮等关键信息；另一方面，迅速组织警力兵分多路，调取周边公共视频进行追踪，同时开展实地走访摸排。
经过民警们不懈努力和高效协作，最终成功找到了走失的小女孩。见到孩子安然无恙，家属激动不已，连连向民警道谢。
事后，家属专程来到派出所，将一面印有“不分昼夜，为民解忧”字样的锦旗送到民警手中，感谢派出所民警的热心帮助和高效负责，守护了其家庭的幸福与安宁。
“没关系，我们马上来！”
群众：“警察同志，我手机丢啦！里面好多重要资料！”
民警：“别慌！最后用手机是在哪儿？我们马上来。”
几天前，高桥派出所接到群众求助称其不慎将存有重要资料的手机遗失，十分焦急。
接警后，民警没有丝毫懈怠，立即耐心询问失主活动轨迹，并依据其提供的有限线索，展开细致排查。经过连续数小时的追踪与走访，最终成功帮助失主找回了遗失的手机。
拿回失而复得的手机，失主对民警认真负责、一心为民的工作态度深感敬佩，特意定制了一面写有“尽职尽责寻失物，为民服务显担当”的锦旗送至派出所，表达其由衷的谢意。
“请放心，我们来解决！”
村干部：“警察同志，我们村有位卧病在床的老人家没法办身份证……”
民警：“小事一桩，请放心，我们来解决！”
近日，毛石派出所在工作中了解到，辖区某村有一位老人因常年卧病在床、行动不便，一直无法办理居民身份证，导致其在享受医疗、社保等政策时遇到诸多困难。获悉此情况后，户籍民警立即携带相关设备，驱车数十公里上门服务。
在老人家中，民警细心为老人整理衣着、调整姿势、采集信息，耐心完成了身份证办理的各项流程。办理过程中，民警态度亲和，操作专业，赢得了老人及其家属的连连称赞。
民警“多跑路”，群众“少烦心”，这种“零距离”的贴心服务，切实解决了老人的实际困难，也让老人及其家属感受到了公安机关浓浓的关怀与温暖。
群众的“心上事”就是我们的“上心事”！ 一面面锦旗，一声声感谢，不仅代表着群众的感激之情，更是对汇川公安工作的最大肯定。
未来，汇川公安将不断提升服务效能和管理水平，以更优质、更高效、更暖心的服务，全力守护辖区平安，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。来源 ；汇川公安
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