销售才是企业的命脉
在商业世界里,穷人思维往往是最大的障碍。所谓穷人思维,不是指贫穷的出身,而是那种舍不得投入、只看眼前、不懂得投资产出比例的心态。许多人在创业和经营中,往往陷入这种思维,结果错失了真正做大做强的机会。
我曾经在一次饭局上,聊到一个企业的经营问题时举过一个例子:一家庞大的企业面对一个庞大的市场,就像餐桌上的一道美食。食材再好,如果厨师舍不得放调味品,做出来的味道也绝不可能媲美大饭店。很多家庭买油盐酱醋,永远选择最便宜的品牌,连蚝油、味极鲜都舍不得买,又怎么能做得出“高级”的味道呢?企业经营也是同理。
很多创业者在选址时,最关心的就是房租。觉得便宜的店铺更“划算”,结果不考虑人流量和地段。实际上,在经营成本中,真正的大头是装修、人工、管理等,房租反而只是一小部分。但房租却往往决定了位置,而位置往往决定了生意能否起步。选择了偏僻的地方,即便省下了租金,最后的结局往往是生意惨淡、无法为继。
我老家浙江海宁,主要做皮装行业。很多老板在经营中非常专注于设计和制造,他们以为只要产品好,自然会有人买。但他们最忽略的环节恰恰是营销。销售团队往往只有老板和老板娘,甚至连一个专业销售都舍不得请。这样的公司,在行业火爆的时候还能凭借市场红利生存下去,但一旦行业遇冷,或者竞争加剧,往往最先倒下的就是他们。
事实上,一个企业的价值,最终都要靠销售来实现。产品再好,没人卖出去,就是库存;理念再先进,没人推广,就是空想。真正理解这一点的企业,会把销售放在战略的首位。
一个健康的公司,至少一半以上的员工应该是销售人员,其次才是管理和财务。因为只有销售创造现金流,企业才能活下去。管理和财务当然重要,但它们的作用更多是保障和支撑,而不是直接创造价值。
有人说,企业的竞争力在于产品;有人说,在于管理;还有人说,在于文化。其实,这些都没错,但归根结底,企业必须依靠销售来兑现这一切。产品没有销售,价值无法转化;管理没有销售,团队就成了负担;文化没有销售,就变成了自娱自乐。
所以说,销售才是企业的命脉。真正聪明的企业家,从来不会吝啬在销售上的投入,他们知道,这不是成本,而是投资。