为精准掌握辖区矛盾纠纷动态,有效化解邻里摩擦、物业沟通、家庭矛盾等潜在问题,防止小纠纷演变为大隐患,切实提升居民生活幸福感与安全感。8月19日,巩义市杜甫路街道安康社区在辖区楼院开展矛盾纠纷排查活动。

此次排查由各网格网格员,深入楼院及居民家中,与居民面对面交流,耐心询问生活中遇到的难题,排查过程中,居民们主动“打开话匣子”,从邻里噪音、到家庭赡养,不仅积极反映邻里公共空间使用、小区设施维护等实际问题,还主动提出化解矛盾的意见建议,形成了“社区排查、居民参与”的良好互动氛围。安康社区把矛盾纠纷排查纳入日常工作体系,建立“每周小排查、每月大梳理、季度回头看”的常态化机制,对排查出的矛盾纠纷及时采取有效措施进行防范化解,把纠纷矛盾解决在萌芽状态,真正做到矛盾纠纷早发现、早化解、防止矛盾激化。

本次排查有效将矛盾化解在基层、解决在萌芽。下一步,安康社区将持续畅通居民反馈渠道,及时回应群众需求,全力筑牢社区和谐稳定的“第一道防线”。
作者:程晓丽