近日，市民袁某将一面印有“为民办实事 人民好警察”字样的鲜红锦旗送到习水县公安局东皇派出所民警手中。这面锦旗不仅承载着群众最深的谢意，更记录着民警用智慧和汗水成功化解一起尖锐矛盾、守护一方平安的温暖故事。

原来，东皇派出所民警在开展巡逻时，遇到辖区居民李某与袁某因债务纠纷发生矛盾，沟通过程中双方情绪激动发生争吵，摩擦升级风险显著。为避免矛盾激化、防止发生冲突，民警第一时间主动介入，深入了解纠纷的根源和双方诉求。掌握情况后，民警便组织双方到派出所进行座谈调解。调解室内，民警化身“和事佬”、“普法员”，以法为据、以理服人、以情动人，条分缕析地阐明矛盾持续升级可能带来的法律风险和经济成本，引导双方冷静思考、相互体谅。

经过民警耐心细致的沟通、疏导和法律宣讲，当事人李某充分认识到履行还款义务的必要性，当场表示愿意偿还所欠袁某的借款，并按约定归还了全部欠款。债务纠纷得到圆满解决，矛盾风险得到及时化解。“真是没想到这么快就能解决，民警同志一心为我们着想！”袁某为表示感谢，便制作了一面锦旗送到派出所。这面锦旗，既是对民警辛勤付出的肯定，更是最真挚的褒奖。