近年来,蒙城县持续聚焦群众需求,大力推进医保信息化建设,创新“互联网+政务服务”模式,推出“刷脸就医”和“碰一下·新生儿缴医保”等便民举措,为群众提供便捷、优质、高效的医保服务。
在蒙城县第二人民医院门诊挂号缴费窗口,患者通过人脸识别完成身份验证和费用结算,全程仅需几秒钟,大幅缩短了排队等待时间,真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。
“‘刷脸’确实特别方便,医保报销项目扫进去就好了。”蒙城市民说。
2024年以来,蒙城县在全县范围内投入多台医保业务综合服务终端,全面推广“刷脸就医”医保服务,通过“人脸识别+医保电子凭证身份核验”等技术,提升蒙城群众看病就医便捷性。
“去年以来,蒙城县医疗保障局在全县范围内共投入了多台医保业务综合服务终端,持续丰富智慧医保终端应用场景,不断提升城乡群众就医体验感和满意度。”蒙城县医疗保障局党组成员、局长王丛刚说。
在县政务服务中心业务办理窗口,新生儿家长使用手机扫描二维码,快速完成新生儿医保参保和缴费,整个过程依托“互联网+政务服务”,无需提交纸质材料,让新生儿参保更加便捷。
据了解,该服务通过支付宝“碰一碰”功能与“蒙城医保”平台直连,新生儿家长只需使用手机NFC功能轻轻一碰,或在指定平台扫描二维码,即可完成新生儿医保参保登记和费用缴纳,真正实现“指尖办”“秒参保”。
“针对新推出的‘碰一下·新生儿缴医保’便民服务,我们始终以群众需求为导向,通过数字化手段简化办事流程,让数据多跑路、群众少跑腿,确保惠民政策落到实处,让群众享受高效、便捷的医保服务。”蒙城县医疗保障局驻政务服务中心代表说。
责任编辑(王帅)