图文:高庆
近日,一位年轻大学生将一面写满感激的锦旗送到医院骨科医护人员手中,还特意创作了一首藏头诗表达心意。这温暖的一幕,源于一场及时的微创手术和医护人员全程的耐心陪伴。
20岁的大学生徐某不久前骑车时不慎摔倒,导致左手小指疼痛出血。在外地医院拍摄左手正斜位片后,被诊断为左手小指末节撕脱性骨折。为寻求进一步治疗,他特意从外地回到我院就诊,以“左手小指开放性损伤伴骨折”的诊断急诊入院。
等待手术的日子里,年轻的徐某因对伤情和手术的未知而焦虑恐慌,对手术充满恐惧。他和家属多次找到主管大夫石辉辉医生,反复询问伤情细节、手术方案及术后恢复情况。面对患者的紧张情绪,石辉辉医生始终面带笑容,用专业又通俗的语言一遍遍耐心讲解,从骨折原理到手术流程,从术后护理到功能恢复,细致的解答逐渐打消了患者及家属的顾虑。
在科主任熊明月的指导下,医疗团队迅速制定了微创手术方案,并为徐某紧急实施手术。凭借精湛的技术,手术顺利完成。术后仅几天,徐某便康复出院回家休养。如今,他的手指恢复良好,活动功能未受影响,彻底摆脱了伤痛的困扰。
为感谢医护人员的辛勤付出和精心护理,徐某特意送来锦旗。更让人感动的是,他还创作了一首藏头诗,每句首字连起来正是对医护人员的诚挚谢意。“医术精湛解病痛,护患同心暖人心”,这面锦旗和这首小诗,不仅是对医护人员专业能力的肯定,更见证了医患之间的信任与温情。
此次事件中,医护人员用专业的技术、耐心的沟通和暖心的服务,为患者筑起了健康防线,也让“以患者为中心”的服务理念在细节中闪闪发光。
这是近来的一面面锦旗缩影,每一面锦旗都有一个故事和一份感动!