吴桦源/文

2025年7月16日晚，国网湖南省电力有限公司宁乡市供电分公司向地处宁乡市金洲镇的碧桂园山水桃园小区的业主们来函称：“尊敬的碧桂园山水桃园业主:

国网宁乡市供电公司对近期停电事宜向业主们表示歉意!向各位业主对我们工作的监督表示感谢!

贵小区建设较早，随着用电负荷的逐年增长，导致该区域电网故障停电及停电后不能及时转供的情况时有发生。7月15日故障后，我公司迅速查明原因并组织30多人参与抢修，因现场情况复杂，抢修时间稍长，给各位业主生产生活带来不便我公司同样无比焦急。为从根本上解决问题，我公司正积极推进，已申请到了专项项目资金改造贵小区的供电线路。

近期,我们将主要从以下四个方面逐一、彻底解决供电问题:

1.本周对小区供电的线路、设备进行全面的检查巡视，对供电隐患进行不停电处理。

2.计划7月22日改善小区供电线路，与其他线路形成环路，增强供电稳定性。

3.目前供电线路已列入改造项目，更换部分配电设备进行智能化升级，并在外部形成双电源。该项计划已启动，预计明年上半年全部完成。

4.供电公司客户经理定期与物业、业主沟通交流，协助解决用电需求，保障好小区良好的用电环境……”。

7月15日，正值高温酷暑季节，当日的气温高达38度；该小区被停电长达近8小时。这“突如其来”的变故，打乱了居民们的正常生活秩序。有的跑回了长沙、有的“逃”回了老家；还有的跑到附近“奥特莱斯”商场里“蹭”凉风；有老人不便走动的人家，只得找来能扇风的工具一边为老人扇点热风，一边望电“兴叹”……

让有些居民更加头疼的是：大门全是电动的，手动钥匙又很少用不知道怎么开，只得爬围墙“逃”出“火炉房”；停电就停水，一身大汗只得用煮饭炒菜的桶装水“冲凉”……

没上班的居民想睡个懒觉，别人是“躺枪”可他们真的是“躺热”；被热醒起床后，洗脸、漱口水都没有，便池更是成了“恶臭”发源地……

这一天，住在这里面的大部分居民们便陆陆续续“逃离”了宁乡这个“五养之乡”的“宜居城市”……

7月15日深夜，《今日头条》、《搜狐新闻网》，便发出了：“宁乡市委、市政府：应责成供电分公司把“以人民为中心”放在心上”的报料……

7月16日一早，宁乡市、金洲镇、供电分公司等相关领导与作者电话和微信沟通、交流说明情况，反复商榷整改方案；并派出专业人员“冒高温、顶酷暑”深入实地勘察线路情况后，提出了切实可行的整改方案，并以公函的形式向该小区业主们予以“公布”……

16日深夜，在国网宁乡供电分公司王香总经理亲自调度、亲自带队，加班加点与“热浪博斗”下，迅速完成了“整改方案”的第一项：“1、本周对小区供电的线路、设备进行全面的检查巡视，对供电隐患进行不停电处理”。

7月17日，“逃离”该小区的居民们，在业主群里得此消息后，又陆陆续续回来了……

宁乡各级、各部门的高度重视，尤其是国网宁乡供电分公司“不顾高温酷暑”加班加点奋战在一线且“立杆见影”的效果；让该小区的居民们看到了继续居住下去的希望；重铸了在宁乡这个“五养之乡”继续生活下去的信心。