7月11日下午，兴科社区长者饭堂（省科院就餐点）顺利完成服务商更换工作，7月14日上午，新服务商开始为长者们服务。为确保辖区老人的就餐需求不受影响，社区居委会提前准备、精细部署，通过多项举措实现新旧服务商无缝对接，让老人们吃得安心、舒心。

兴科社区现有60岁以上的户籍居民1029人，大部分居住在省科院和中科院化学所家属区，日常的长者配餐主要依托两个单位饭堂进行。为避免衔接过程中出现断餐、秩序混乱等问题，自省科院园区饭堂启动招标新服务商工作以来，兴科社区主动了解情况，积极配合并参与其中，并及时通过社区公告栏、居民微信群、入户走访、收集调查问卷等多种方式，向老人们详细说明更换原因、新服务商资质及餐品特色，消除大家的顾虑；同时，积极搭建沟通桥梁，组织新旧服务商面对面交接，明确人员数量和余额、餐品标准、配送流程等细节，提前邀请街道工作人员做好后台对接培训，要求新服务商利用周末时间提前做好长者饭卡余额结转工作，确保服务“不断档”。

更换服务商首日，社区和街道相关工作人员早早来到饭堂现场，引导老人有序排队刷卡、取餐。新服务商提供的餐食在保留以往软烂、清淡特点的基础上，还丰富了菜品种类，满足不同老人的口味需求。

“没想到换了服务商，吃饭还这么方便，菜也比以前更合胃口了！”刚取到餐的张阿姨笑着说。

   此次无缝衔接工作，不仅保障了长者餐的稳定供应，更体现了社区对老年人生活的贴心关怀。下一步，社区将持续监督服务商的餐品质量和服务水平，广泛收集老人意见，让长者饭堂真正成为老人们的“暖心食堂”。(兴科社区  黄美芳)