为切实维护社区的和谐稳定，及时化解各类潜在矛盾，有效预防和减少因矛盾纠纷引发的不稳定因素，7月14日，巩义市杜甫路街道安康社区在辖区开展常态化矛盾纠纷排查活动，旨在全面掌握辖区矛盾动态，将问题解决在萌芽状态。

排查过程中，社区网格员们深入各自负责的网格，通过入户走访等的方式，与居民面对面沟通,耐心倾听群众诉求，详细记录邻里纠纷、物业矛盾、家庭琐事等潜在问题，对排查出的小问题小纠纷当场进行调解疏导，对较为复杂的矛盾纠纷则逐一登记造册，建立台账。同时，网格员们还向居民普及矛盾纠纷调解的相关政策和法律知识，引导大家通过合理途径表达诉求、解决问题。

居民事，无小事，隐患早发现‌，矛盾早解除。下一步，安康社区将持续开展矛盾纠纷排查行动，拉近社区与居民的距离，增强居民对社区工作的理解和支持，及时介入矛盾源头，将矛盾纠纷化解在“萌芽”状态，筑牢基层治理防线，共建平安和谐社区。

作者：程晓丽