——从苑区物业帮我

          解除门锁故障说起

        家门是每个家庭的第一道安全防线。门锁出现了问题，居民自然会紧张不安甚至不知所措。近日我家门锁发生故障，苑区物业及时派人登门服务，解决问题的态度、效率和专业水准，既震撼又感动。

        最近几日，我家门锁意外出现锁闭不严的情况，一开始以为是家人关门时马虎大意，试了几次，才确定是门锁出现了问题。

        我第一时间想到了求助物业。外面的雨一直下着，我担心物业会回答雨停了再派人去。当我走进物业服务处，正向里屋走去的王主管停下脚步，转过身来热情地询问我有何事，在问清情况后当即表示马上安排。我离开物业回家不久，便听到了敲门声。开门一看，物业工作人员小帅和石师傅已站在了家门口。他们一边询问情况，石师便动手检查起来。

        检查完毕，石师傅细心向我解释是因为房门变形，多次强力开关导致螺丝松动而锁不上。石师傳娴熟地摆弄着手上的工具，拧开螺丝，卸下门锁，加油润滑，调整锁芯位置，再紧固螺丝，动作流畅。物业小师充当帮手，配合十分默契。

        天气实在闷热潮湿，不一会的功夫，石师傅的脸上布滿了汗珠。维修结束，他亲手试着锁了好几次，然后笑着对我说：“您可以试试门锁了。”我轻轻地一开一关，门锁开闭顺畅，如同换了新锁一般。我连声道谢，心中更是充滿感激。

        试问，每个小区都有这样的物业团队，居民还有什么放心不下的？

                2025年6月9日

吕传慧，网名：东方慧。中共党员，大专文化，国企退休。热爱文学，具有创作热情，曾在有关报刊、文学平台发表散文、诗歌、诗词作品。其中《三线人》于2003年收录于《襄阳军工辉煌回十年》一书中；《浅谈企业离退休党员如何保持先进性》于2005年荣获湖北省国防科技工业思想政治工作研究三等奖；《与时俱进的自愿者》、《家风》、《烙印》等分别于2014年至2017年上刊《百步亭文学》；《再到黄山口》于2022年收入《襄阳三线记忆》一书；短篇小说《保伯和他的豆腐坊》于2023年入《当代作家网》；《南湖观荷》于2023年收录于《洪山文艺一书》；《晓晨出行有感》于2025年入《当代作家网》。