在推进基层治理体系和治理能力现代化的进程中，巩义市杜甫路街道宋园社区立足辖区实际，以“小网格”撬动“大治理”，通过构建“网格+”多元融合模式，将精细化服务、精准化管理、精心化协作深度融入社区治理全链条，让基层治理既有力度更显温度，群众获得感、幸福感、安全感持续攀升。

网格+一线服务，织密民生保障“幸福网”。宋园社区将辖区科学划分为9三级网格，为每个网格配备一名网格长、一名网格员、多名微网格长，严格落实岗位互补机制，确保服务全天候在线。网格长（员）们化身多重角色，开展“行走网格”行动。他们是“安全卫士”，手持隐患排查清单，对辖区商铺消防设施、楼栋用电线路、电动车是否飞线充电等进行“地毯式”排查，建立隐患台账，限期整改销号；是“政策宣讲员”，通过用通俗易懂的语言解读医保社保、创业就业、惠民补贴等政策，让党的好声音“飞入寻常百姓家”；更是“暖心管家”，定期开展健康宣传、心理慰藉、矛盾调解等服务。社区创新打造“15分钟便民服务圈”，构建起“党群服务中心统筹、网格服务精准对接、楼栋服务高效响应”的三级服务网络，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。截至目前，累计开展政策宣讲活动30余场，惠及群众890余人次。

网格+协同共治，汇聚多元力量“同心圆”。宋园社区坚持党建引领，秉持共建共治共享理念，积极构建多方协同治理格局。主动对接辖区医院、企业、学校等共建单位。同时，社区积极发动在职党员“双报到”，组建政策宣传、环境整治、文明劝导等志愿服务队，真正实现了多方力量同频共振、协同发力，让社区治理更有温度、更有力度。

网格+智慧管理，打造数字治理“新样板”。为提升治理效能，宋园社区积极探索“互联网+网格”管理模式，构建起“线上+线下”并行的服务体系。线下，网格长（员）坚持常态化入户走访，更新完善居民信息档案，做到“人在格中走、事在网中记”；线上，依托网格服务群、居民微信群，及时发布政策资讯、办事指南、活动通知等信息，居民通过微信群即可反映问题、咨询事项。截至目前，累计解决居民各类困难诉求50余件，办结率达100%，群众满意度达100%。

下一步，宋园社区将持续深化网格治理模式，不断创新服务载体、丰富服务内容、优化服务方式，以更加精细的管理、更加优质的服务，奋力书写基层治理现代化的精彩答卷，努力打造和谐宜居、幸福美好的现代化社区新典范。

作者：付欢欢