福中社康做得好   医者仁心受称道。
——参加福中社康服务中心老年体检感慨述评

服务长者用真心。

       3月26日上午，我来到福中社康中心参加体检。这种体检是深圳市针对65以上老年人免费进行的福利性质的。体现了深圳经济特区政府对老年人的尊敬、关心和爱护，也体现了深圳经济特区政府对“敬老”这一中华民族优秀传统文化的赓续、传承和弘扬。
       下面我按体检项目的先后顺序依次记述点评。

         一、郭志强主任开具体检表单并询问详细情况。
       来到社康中心二楼，胸牌显示姓名“郭志强”“主任”的医护人员，询问我的姓名、年龄，检查了口腔牙齿状况，用专用小木锤敲打了膝部，检验神经反映灵敏度，然后填写在体检表格上。并从电脑里面打印出了血红蛋白、肝功能检查等分类体检项目单页表，用订书机订好，叫我依此上下顺序逐项分别去科室进行体检。

       感慨述评：开端很顺当，我一说是参加体检的，郭志强主任就填表开单，而且态度热情、温和，没有待答不理或“苦瓜脸”式的“生顶冷倔”。这使得老朽内心感受很舒畅。

       三、朱玉娟做B超，呼气憋气提示语气温馨和蔼。进了B超室，朱医生提示：您把鞋子脱掉，平躺床上，衣服往上拉，露出胸腔部位。然后，涂抹粘液剂，借助移动鼠标、仪器开始观察，温馨提示，转体朝左侧面躺着，憋气，呼气，再憋气，呼气，好嘞。当我随口问她：有没有啥问题时，她说：“都好着呢，目前没啥问题”，

       感慨述评：整个过程，不急不躁不烦不嫌，耐心细致，检查周到，很有亲和力，使人心情轻松愉悦，一声及时回答：没啥问题，都好着呢。使我顿时放心了。

      五、周文静抽血一扎准。抽血时，我先给她伸出了左胳膊，想让她抽左臂血液。周护士捏了捏，拍了拍说，阿叔您换一个胳膊我看看。然后我就伸出了右胳膊，周护士同样捏了捏，拍了拍，说道：这个血管比那个血管好，抽这个吧。我说：好的。然后周护士涂了酒精消毒，接着扎针抽血。哇噻！轻轻松松成功了。我禁不住轻声赞道：“很好，一扎准！”

        感慨述评：因为，在别的地方曾经有过一次扎不准，又扎第二针或者第三针的现象，白白多受小痛啊！这周文静给我一扎准，免却了二次受痛，你说我这心里能不高兴吗？能不夸奖、赞美吗？

        感慨述评：我感觉他很负责任地做到了“望闻问切”，尤其是他不嫌弃老年人，躬身徒手触摸我的小腿部、脚背部 ，用以感知脉搏、肌肉状况，并用红色油笔划出具体穴位供按摩用。我感到这样的医生很贴心、很用心、很用情！

       七、王梅做心电图；说喜欢看你的《头条》。来到心电图检查室，王梅护士先问叫什么名字，以核对名实，并温馨提示我，脱掉鞋子，平躺床上，把裤腿提上去一点，衣服上拉到胸部。然后，给脚腕、胸部夹线路夹子，开始观察心脏跳动轨迹，并打印出心率图。说：您是窦性心律。我说是的。然后她说，你就是李叔叔，经常看到你发表的《都市头条》写的很好，我喜欢看。
        感慨述评：全过程操作熟练，观察细致，准确无误，及时告知检查结果，并很会说好，表示喜欢看我的头条作品，一下子就拉近了彼此的距离，产生了亲近感，亲切感。从心理学角度而言，“首因效应”就给我留下了好印象。

       八、覃映丽，领我到眼底检查室。根据胡医生的建议，让我完成各项检查之后，再到眼底检查室复查一下。但我不知道眼底检查室在哪，正好碰见覃映丽，顺便问了她一声。覃医生就热情地说，我带你去吧。便把我带到了眼底复查室。
        感慨述评：这才叫分工不分家，工作不分份内或份外，给人一种齐心协力，团结一致，整体发力，奔向共同目标——服务好体检长者、就医患者，当好居民健康守护神的感觉。
       九、张蓝月医生电话督促测血糖。体检的前两天，张蓝月医生电话督促我，“阿叔，您几个月没来测血糖了，这两天来测一下血糖吧”。

        感慨述评：这样的家庭医生团队真不错，很负责任。连你最近几月没测血糖都能惦记着，并电话督促你来测，你说是不是令人感动、感激、感慨？！

       十、黄平护士给我测血糖。体检完后，按提示我来到了中医馆（没看清楚医生胸牌姓名），当班医生说血脂降到正常值了，可以继续服用阿托伐他汀钙片。又问我今天测没测血糖？我说没测，前天张蓝月医生还电话告诉来社康测血糖来着，我现在就去测吧。我转身离开中医馆来到大厅，告诉了黄平护士，黄平当机就手指采血测血糖，并告诉我了数据。我又返回中医馆，把数据告诉了中医馆的当班医生，当班医生随手作了记录。
        感慨述评：中医馆当班医生也很负责，如果她不问我今天测没测血糖，我可能就不测了，就没有数据对比了。令外，我给黄平一说需要测血糖，她立马就给我手指采血测了。感觉配合密切，令人欣慰！
      十一、刘坤展医生替患者着想。体检完的第三天，我老伴因咳嗽去社康就诊。接诊的刘坤展医生说，需要抽血化验。老伴说前天才体检抽过血了。刘医生随即说：那好，我去一楼电脑查一下前天抽血化验的情况吧。他跑到一楼查出了前天的化验结果，据此开了治疗咳嗽的药。

       感慨述评：如果抽血化验既麻烦又要收费。刘医生听说前天体检时才抽过血，不怕麻烦，马上就去一楼电脑查看化验结果，据此开具处方药物。这种替患者着想，不重复抽血为收费赚钱的做法很值得称道！