养老机构入住率低始终是一个痛点，如何找到解决的思路和办法，是养老机构面临的一道必答题。入住率连续多年保持在95%左右的大连松山颐养院给出了可资借鉴的答案。

一、定位准确。大连松山颐养院自成立之日起，就以接纳高龄、半自理、失能失智、临终关怀的老年人为主。目前，150张床位，入住的146位老人中，85%以上为失能卧床老人，其中需要鼻饲饮食老人55人。

这个定位，直接描准了养老的刚需问题。因为这部分老人，家庭很难提供专业照护，也无力照护，到养老机构便是最佳的选择。

    （上图，杨玲在接待西藏那曲市基层医务工作人员，下图为杨玲在2024大连智慧健康养老产教融合创新发展论坛上做主旨演讲。）

  （杨玲院长先后到10个社区宣讲防跌倒和慢病管理等相关知识）

二、有一位好院长。大连松山颐养院从动议开始，就首先想到一定要聘请一位好院长。甚至想到，如果聘不来好院长，就不干养老。有幸的是，聘请到了杨玲。杨玲，共产党员，1987年毕业于解放军第二军医大学护理系，江苏省护理协会理事，《护理学》杂志编委，2006年南京中医药大学药学系硕士研究生，2021年取得国家认证的职业化养老养老院院长职称和高级中医理疗师职称，南京军区总医院工作，担任心脏外科ICU护士长，老干部病房总护士长。2010年转业就被董事长广兴诚用百分之一百二的诚意聘请来参与筹建，并任院长至今。杨玲果然不负众望，把全身心都投入到养老护理事业当中，并带出了一支专业护理队伍。

松山颐养院能请到这样棒的院长，绝对是烧了高香。中国的养老机构最稀缺的就是这样高端专业管理人才！

三、一线护理人员多。大连松山颐养院现有入住146位老人，而一线护理人员就达53人。基本都是一对三，还有一些是一对一照护的，而且护工都要和老人同住一个房间，实行24小时照护。如此多的一线护理人员，如此的零距离、全天候服务，运营成本必然高。

这个数字的背后，是董事长广兴诚的大爱情怀和大格局。

（董事长广兴诚在接待大连市委党校市管干部培训班学员和西藏那曲基层医务工作者）

四、医养结合到位。设在一层的松山医院，是2018年在门诊部的基础上成立的，虽然是一级医院，但内涵丰富、设备先进。设有中西医、康复、理疗等科室，针灸医生在大连知名，很多患者都是慕名而来。检查设备除了有心电图、彩超、DR等设备外，还有核磁共振。最牛的是远程会诊中心，是国家卫健委认证的“第二批老龄健康医养结合远程服务试点机构”，已连通了协和、阜外、安贞、301医院等北上广城市上百家三甲医院，建立了本地远程会诊、异地手术治疗的绿联通道。医院年轻院长盛翔，精明强干，有着很好的专业背景和十多年的养老行业管理经历。住院老人不仅可以随时随地接受诊疗，还可以享受大医院优质的医疗服务。

松山颐养院的医养结合是实实在在地 “结合”，到位的“结合”。只有这样的“结合”，才是医养结合的题中应有之义。

      （颐养院一楼的松山医院的先进医疗设备）

五、超前意识强。大连松山颐养院超前意识可圈可点：

（1）“整合照护”服务模式。以老年人健康为中心，整合照护师联合多机构、多学科团队，对老年人进行综合评估、制定诊断、治疗、护理、康复、照护等促进健康计划并组织实施、提供系统、联合、协作、连续、优质的整体照护服务。这种“整合照护”服务模式，不仅有效解决了老年医疗中存在的碎片化服务问题，而且显著提高老年人的整体健康状况，改善其生活质量。

（2）智慧居家养老服务。从2017年开始，先后投入数百万元，建设智慧健康养老云平台、线上居家养老服务商城、血压在线监控平台、动态心率、呼吸睡眠监测系统和居家环境安全监控系统。为居家养老的老人提供健康监控、慢病管理、居家环境安全监控进行智慧化服务，截至目前，在线服务近2000人。

（3）健康监管与慢病管理。与大连大学附属中山医院建立了“中国高血压达标中心”，依托自主开发的血压在线监控平台，通过远程互联网血压计，对居家养老的老年人提供日常血压监测，提供精准的诊前服务，实现让患者血压达标的目标。与大连医科大学附属第一医院合作成立了心脏康复联盟，是中华医学会心血管病学分会认证的“国家标准化心脏康复中心”，采取互联网+线下诊疗康复手段，对于患有冠心病的老年人进行心脏康复治疗。

（4）积极参与认知症照护项目。此项目已通过中国医科大学医学伦理委员会的审查，并在沈阳、大连、南京等城市的多家养老机构中开展。松山颐养院作为合作机构全力配合此项目的开展，已选派了6名工作人员参与学习。项目从2024年10月开始实施，半年时间参与训练的老人，身体状态、记忆能力、动作协调、精神心理等方面，均有不同程度的改善。

    （董事长广兴诚感谢市领导及相关部门领导的亲切关怀和大力支持）

一家养老机构是否具有超前意识，不仅决定了一家养老机构的生存发展，也在一定意义上决定了养老机构的未来。

大连松山颐养院办院指导思想明确，措施得力，超前意识强，保持多年的高入住率。先后荣获国家工信部、卫健委、民政部授予的“智慧健康养老应用试点示范企业”、“国家高新技术企业”、“ 国家AAA级信用企业”、“ 辽宁省创新型中小企业”、“ 辽宁省最具创新力企业；精准扶贫，爱心企业”、“大连市科技型中小企业”等荣誉称号，还成为大连市委党校市管干部培训班定点调研机构，在第八届中国创新创业大赛获得互联网组大连赛区第二名，晋级全国总决赛，是全国30286家参赛单位中唯一从事养老服务业的企业。

2025年4月10日早

    作者：卢祥云，从事多年的老干部工作，在老干部工作领导岗位退休后，作为辽宁老年报驻大连特约记者，多次深入老干部工作、军休工作和养老机构、社区采访，采写发表了数百篇涉老文章。