陕西“雅之仪”礼仪骨干首期培训开班打造社区志愿服务新标杆精华热点

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（陕西公益传媒）陕西零贰玖公益服务中心

2025年3月22日，由陕西省礼仪协会、陕西零贰玖公益服务中心、陕西省光明工程志愿者协会与长乐坊街道环东社区联合主办的“雅之仪”礼仪骨干培训项目，在环东社区示范点正式启动首期首次培训。该活动旨在通过专业化培训提升基层社区工作者和志愿者的职业素养，助力社区治理、志愿服务体系建设与社区服务品质升级。

多方联动培育基层礼仪骨干力量

作为首个聚焦社区礼宾服务的公益培训项目，“雅之仪”首期培训班吸引了来自陕西零贰玖公益服务中心及环东社区的10名学员参与。学员涵盖社区工作者、社会组织专职人员及公益志愿者骨干，她们将通过5次系统化课程，系统学习礼仪规范、活动策划、公共接待等核心技能，成为社区礼宾服务的“种子力量”。

名师授课理论与实践并重

此次培训由陕西省礼仪协会会长文锦玲全程义务担任主讲，协会副会长、高级礼仪讲师赵艺媛同步授课。课程设置突出“理论+场景化实训”特色，结合社区和志愿服务实际需求，融入传统文化礼仪与现代服务理念。首日课程中，讲师通过案例分析、情景模拟等方式，重点讲授个人礼仪、形象、体态等，以及社区活动中的仪态管理、沟通礼仪等内容，为学员夯实服务基础。

聚焦公益赋能社区治理

据项目负责人介绍，“雅之仪”礼宾队未来将承担志愿服务会议和活动，社区文化宣传、公益活动接待、大型赛会、社区活动等职责，成为展现社区文明形象的重要窗口。“礼仪不仅是外在规范，更是传递温暖的桥梁。”文锦玲会长在开班仪式上强调，“希望通过系统化培养，让这支队伍成为社区治理的创新力量，推动志愿服务向专业化、精细化、品牌化发展。”