今年来，巩义市杜甫路街道安康社区以党建引领网格化为依托，以“党建+五心服务”模式为支点，撬动基层治理新格局，不断焕发基层治理新活力。

红色引擎强核心。充分发挥党支部战斗堡垒作用，紧盯群众需求和基层问题治理，联动共建单位开展送学上门、安全排查、政策宣传等多种活动10余次，累计解决水路改造等民生问题3件，让辖区居民居住更安心、活动更充实、生活更美好。

多元共治筑安心。将社区细划分为5个网格，明确网格员，优化网格巡查机制，聚焦“听民意、察民情、解民忧、保民生”，实现服务管理“全覆盖、全天候、零距离”，打造“小安说事团”，化解各种纠纷等矛盾20余起。将问题解决在萌芽期、化解在家门口，持续提升辖区居民安全感、幸福感和满意度。

文化浸润育同心。为满足不同居民需求，社区将志愿服务和文明实践活动相结合，促使各类资源力量参与到基层治理。积极开展红色宣讲、公益观影、全民阅读及健康讲座等活动30余次，惠及居700余人次，不仅丰富了居民的生活，增强了居民的凝聚力和向心力，更让优秀传统文化在社区中得以传承和弘扬，唱响了文化传承的主旋律。

精准帮扶暖民心。今年以来，社区以“民生为重、服务为先”为目的，采用“实地+电话”相结合的方式开展“敲门行动”，累计走访500余户，收集意见建议40余条。对于能立即解答的问题现场给予回复，不能现场答复的，根据“收集—分派—办理—反馈”的问题解决机制，及时协调解决。力争做到户户都问需，件件有记录，全面搜集社情民意，搭建联系服务群众、反映社情民意的“绿色通道”。

便民服务显贴心。针对辖区老人、残疾人等特殊群体，社区网格员定期入户走访，通过“拉家常”式沟通收集需求清单，主动帮助居民解决难题，对不会使用智能手机和身体不便的居民，向其宣传最新政策、帮助其完成社保资格认证等，让居民的烦心事不再烦、办事不再难，真正把工作做到居民的心坎上，把服务送上门。

安康社区将党建的红色基因融入社区治理的毛细血管，用“五心服务”浇灌出的幸福之花，绘就幸福同心圆。

作者：许磊