十五载春华秋实

——纪念甘肃第三方医疗纠纷人民调解委员会运行十五周年

    浩浩陇原记得，巍巍祁连记得， 十五年前的今天，甘肃省卫生厅、司法厅、省保监局联合举行新闻发布会隆重宣告：甘肃第三方医疗纠纷人民调解委员会（简称：甘肃医调委）正式运行。这颗扎根于陇原大地的希望之种，在各级党政领导、专家的大力支持和指导下，在广大群众的关心呵护下，经过十五载风风雨雨的洗礼下，已成长为守护医患和谐、支撑“平安医院”的参天大树，为陇原的无数家庭、医院、患者、医生带来保障与安全，为社会带来稳定与温暖！

    今天，我们特别要向十五年来始终如一关心支持我们的各级党政领导、专家，表示最崇高的感谢！向百折不挠奋战在社会和谐第一道防线的全委人民调解员致以最诚挚的慰问！

     忆往昔，从十五年前应运而生起，我委就责无旁贷地肩负起化解医患矛盾、构建和谐医患关系的神圣使命。从那一刻起，我们便以“公正、规范、专业”为理念，以“立场中立，工作独立”为原则，立志成为医患之间的坚实桥梁和纽带，用真诚与专业化解矛盾，用理解与信任弥合裂痕。

      十五年来，我们风雨兼程，砥砺前行。12717起调解申请，1472起患方息诉，10421起正式受理，9306起圆满结案，89.3%的结案率，95%的满意度，这一串串数字背后，是我委调解员们无数个夜以继日的辛勤付出，是他们用专业、智慧、热心、耐心，化干戈为玉帛，让医患双方重新找到了信任与理解。

      十五年来，我们勇于创新，积极探索。2023年5月，我委率先推行第三方见证机制，有效预防医疗纠纷的发生，预防率高达99%，为全国医疗纠纷调解工作提供了宝贵经验。同时，我们还创办了《甘肃调解》杂志，编辑出版了《医疗纠纷处置概论》《医疗纠纷人民调解手册》《患者权益维护手册》等书籍，积极开展普法宣传，努力提高全民法治意识，为构建和谐社会贡献力量。

       十五年来，我们硕果累累，荣誉满载。三百余面锦旗，三百余篇媒体报道，以及“全国平安医院建设工作表现突出集体”的光荣称号，都是对我们工作的最好肯定。特别是张入文、解放、魏生荣、李录堂、冯小平、王凤莲等调解员荣获全国、省级及行业的表彰；张入文担任了甘肃省、兰州市两级人民调解协会副会长、省患者权益维护协会副会长，解放担任了中国卫生法学会常务理事兼副秘书长、中华全国人民调解协会医疗专委会委员、省老科协医师分会名誉会长、省司法厅调解专家，李录堂、冯小平、王凤莲也分别担任了省检察院监督员、省司法厅调解专家等，这些荣誉更是激励着我们干劲倍增、薪火传承、不断前行。

     十五年，是里程碑，更是新起点。  “莫道雄关真如铁，而今迈步从头越”。站在新的历史起点上，甘肃第三方医疗纠纷人民调解委员会将坚持不忘初心，牢记使命，坚持讲政治，讲法治，以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情、更加务实的作风，继续探索创新，不断提升调解工作的专业化、规范化水平，努力成为医患和谐路上的忠实守护者，为切实维护医患双方的合法权益，为构建更加和谐的医患关系、推动“平安医院”建设和医疗卫生事业的健康发展作出新的更大的贡献！同时，我们也期待与社会各界，携手并进，再接再厉，共同书写医患和谐与平安医院的新篇章！

      同时也以此文，作为《甘肃医调公众号》的发刋词，以期在党政领导的大力支持指引下，在社会各界人士特别是广大患者和医务人员的热心关怀和积极参与下，把《甘肃医调公众号》办成普法新阵地、信息高速路、医患连心桥、服务大通道，为共创医患和谐的美好未来，为“平安医院”建设加油助力！

甘肃第三方医疗纠纷

 二0二五年二月二十五日