党政融媒讯: 网格虽小,但联系千家万户,与群众生活息息相关。2024年以来,父城街道充分发挥党建引领作用,不断优化网格治理体系,创新网格服务模式,做实网格“微服务”,助力社区治理效能“大提升”。
近日,东中社区的网格员王永红在日常巡查工作过程中,发现辖区内粮食局小区垃圾堆积无人清理。发现问题后,他第一时间到小区住户家中了解情况并及时上报社区。据了解,粮食局小区属“三无”小区,近期由于部分业主不及时缴纳垃圾清理费,导致粮食局小区出现了垃圾堆积的问题。 东中社区在了解到这一情况后,迅速采取了行动。网格员同社区干部到小区挨家挨户走访协调。经过共同努力,最终达成共识,由小区业主指定人员统一收取垃圾清运费,委托东中社区邻里家政服务公司接管小区垃圾清运工作。在大家的共同努力下,小区里堆积了2天的垃圾被及时清理,小区又恢复了往日的干净整洁。
“我们每天都会把自己负责的网格巡查几遍,能够随手解决的问题第一时间解决,不能当场解决的就立刻上报。”父城街道新下派到东中社区的网格员王永红说。这只是父城街道网格员日常工作中的一幕缩影,除了日常排查、化解矛盾纠纷,还有政策法规宣传、社区治安防控、禁燃禁放巡查、防电诈宣传,环境卫生监督等等,这些也是他们工作的重心,哪里有需要,他们就到哪里去。网格员通过日常的巡查走访与入户交流,与群众面对面地沟通交流,全面了解掌握群众的居住状况与实际需求,广泛征集群众的意见与建议,实现了由“群众主动上门反映问题”向“网格主动下沉服务”的转变,切实发挥了网格员的“服务前哨”作用。
目前,父城街道146个小区已经全部由网格员分包到位,他们将继续秉持“小网格 大作为”的职责初心,为干群关系挂上“连心锁”,为网格和谐奏出“同心曲”,通过网格不间断地发现问题,持续治理城市“顽疾”,用小事情推进大服务,小网格撬动大管理,不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。(王航航)