张兰封号事件：

网络暴力背后的法律警钟

徐婧  山东国杰律师事务所

随着网络的迅速发展和社交平台的普及，网络暴力成为了一个不容忽视的社会问题。最近，台湾著名影星大S去世后，其前婆婆张兰因言论被封号一事，引发了公众对网络暴力的广泛讨论。在这个信息飞速传播的时代，网络暴力往往以匿名、便捷和低成本的方式肆意蔓延，给社会带来了无法忽视的心理伤害和法律问题。通过这一事件，我们不禁反思：如何从法律、社会和道德角度共同应对这一沉重的社会病症？

网络暴力的影响无远弗届，它不仅仅是对个人名誉的侵犯，更是对个体心理的摧残。许多人因无法承受恶意攻击，最终走上了无法挽回的道路。2023年，武汉一名母亲因孩子去世后的穿着等问题遭遇恶意网络暴力，最终选择了结束自己的生命。她本已饱受失去孩子的痛苦，却被网络上的“键盘侠”们不断指责和侮辱，身心受到双重打击。这一悲剧给我们敲响了警钟，网络暴力的伤害，早已超越了虚拟世界的范畴，影响了无数人的现实生活。

不仅如此，医美界也是网络暴力的重灾区。虞美人与郑涵文之间的“口水大战”亦是网络暴力的典型案例。两位公众人物因为言辞不合，双方粉丝在社交媒体上展开了激烈对抗，恶意评论、侮辱性语言不断升级，最终形成了严重的网络暴力效应。尽管这种争斗以娱乐性为主，但其带来的心理创伤同样不可忽视。公众人物的名誉和心理承受能力，往往会被恶性评论所压垮，而普通人更是常常在这种暴力下感到无助。

在现实生活中，作为法律职业共同体的一员，我深知网络暴力带来的危害，尤其是当我们处理案件时，尽管我们严格遵守法律、公正办案，仍然可能遭受恶意诽谤甚至人身攻击。这种恶意行为不仅侵害了个体的名誉和尊严，也对社会公正造成了严重冲击。网络暴力的迅速传播，使得受害者在面对无休止的攻击时，感到无力和孤立。尽管平台可以采取封号、禁言等措施，但这些手段治标不治本，不能从根本上解决问题。甚至在一些极端案例中，比如2024年8月法官王佳佳被害案件，尽管与网络暴力本身无直接关联，但这一事件暴露了社会中的戾气，反映出网络暴力可能引发的更严重后果。

我们亟需反思，如何从源头上防止网络暴力的蔓延，而这一治理的核心在于法律的完善与执行。立法不仅是遏制网络暴力的根本手段，更是构建健康网络环境的重要基石。明确网络暴力的法律边界，使恶意造谣、中伤、骚扰他人的行为承担清晰且可预见的法律后果，是打破网络暴力“低成本、高破坏”现状的关键。当前，网络暴力往往呈现出隐匿性、跨地域性、扩散性强的特点，传统法律手段在应对时存在执行难、举证难、周期长等问题。因此，立法机关应当加快完善相关法律制度，建立更高效的法律救济渠道，确保受害者能够快速维权，避免因诉讼周期漫长而心力交瘁。此外，还应探索设立专门的网络暴力防治机制，加强行政监管与司法协作，确保法律法规能够真正落地执行，让网络暴力不再游离于法律之外。

与此同时，平台治理同样是源头治理的重要环节，网络平台应承担更大的主体责任。利用人工智能、大数据等技术手段，提升识别恶意信息的能力，及时发现、拦截和删除恶意评论，已成为平台管理的必要措施。通过技术手段进行实时监测，精准识别有害信息，并针对恶意用户采取限流、禁言、封号等措施，是遏制网络暴力扩散的重要方式。平台还应优化举报机制，确保受害者的投诉能够得到及时有效的处理，而非流于形式。法律与技术的结合，既能从规则上设立清晰的行为边界，又能从实践中提供即时的遏制手段，真正实现对网络暴力的有效防治。只有法律治理与技术监管双管齐下，网络空间才能摆脱暴力与恶意的侵蚀，回归理性与文明。

在法律或技术手段之外，网络暴力依然需要社会的共同努力。关键在于营造健康的价值观、道德观和理性讨论的氛围，使尊重、克制和责任感成为社会共识。在我的法律实践中，我常强调，暴力不仅是身体上的侵害，语言和信息的攻击同样会造成深远的心理伤害。即便身处虚拟的网络世界，我们每个人也都应对自己的言论负责。当法律、社会责任和理性表达并行，网络暴力才能真正得到遏制，公共讨论才能回归有序与理性。

最后，我们要清楚地认识到，网络并非法外之地。网络暴力的背后，常常隐藏着对他人名誉的恶意诽谤、对人格的侮辱，甚至可能带来无法挽回的生命损失。法律的保护不应止步于传统的实体世界，它应当在虚拟世界中同样行之有效。我们每个人都应该意识到，网络空间里的暴力行为对他人造成的伤害是深远的，任何一个公民都不应放任这种行为的发展。

在网络暴力这个问题上，我们每个人都是潜在的见证者和参与者。中华民族有句古训：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”这不仅仅是对个体行为的警醒，更是对社会责任的深刻呼唤。每一个人在网络暴力面前的沉默与放任，都是对人性底线的妥协，甚至可能成为暴力蔓延的帮凶。而每一个敢于站出来捍卫正义、为道德与真理发声的人，都能为社会注入理性、善意和力量。正如杜甫所言：“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟。”每一个勇于与不公对抗、与暴力作斗争的个体，都是我们社会正义的守望者。在浩瀚的网络世界里，只有我们共同维护正确的价值观，方能让网络成为传播爱与正能量的温床，而非暴力和恶意的蔓延之地。此时此刻，我们每个人都肩负起一份时代赋予的责任，去创造一个更加温暖、公正、理性的社会。让我们以浩然正气，捍卫人性之光，守护这片土地的未来！

徐婧

山东国杰律师事务所高级合伙人，中共党员，山东大学法律硕士，中国国际贸易促进委员会调解中心调解员 、中国仲裁法学研究会会员、中国法学会消法研究会会员。曾任中华全国律协民委会委员、山东省律协家事法律专业委员会委员，现任中华全国律协老年人权益保障专业委员会委员、山东省律协调解业务专业委员会委员。多篇论文获奖，曾代理案件创全国首例典型案例，荣获嘉奖，亦荣获“中华全国律协民委会优秀委员”、济南首届“青年英才律师”、“济南十佳青年律师”等光荣称号。现任茂名、鹰潭、韶关等多家仲裁委仲裁员 。已取得“心理咨询师”“企业合规师”“高级婚姻家庭咨询师”等资格证书，入选“济南市大数据产业专家库”，多次做客“周末说法”“法治山东”等法律直播节目现场，公益普法，获众多好评。

业务方向：婚姻家庭与财富传承、公司法、房地产及建筑工程、民商事争议解决等。

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