“春运地铁保障”志愿心得文/何卫红
年廿八一大早,迎着两天雨之后的蓝天和太阳,怀着节前愉快心情前往陈家祠地铁站,以红十字会志愿者身份协助春运地铁保障。一路上张灯结彩处处节日气氛。
经历一:8点27分到岗报到,即接到紧急任务,有旅客在站台身体不适头晕,已联系120未到,急需红十字会人员前往站台协助,我的到岗像及时雨。于是我马上提着红十字会急救箱,一路从中控室飞奔该站台,一边跑一边脑袋飞快回想2年前学习并通过红十字会考核的“初级救护员”知识的动作要领。
当我来到站台,地铁辅警告知,该旅客已由120接走。
在这场急救接力赛中,虽然我没有亲自救护旅客,但是站台辅警和地铁工作人员、120的快速反应让人欣慰。
这时我才发现自己奔跑几分钟已全身汗水,拎着急救箱跑也蛮重的。
经历二:地铁保洁大姐跟我说腹泻自己买药吃两三天不好,脚都软了,春运太忙没时间离岗去医院,怎么办?看着她疲惫的眼神,我仔细询问,问出来是前几天工作太热脱了外套,太累又坐在冰冷的石凳上,加上外省人刚来广州水土不服。原因找到,告诉与她一起工作的她老公去买什么药,大姐吃药1小时候后笑眯眯告诉我腹泻好多了。
经历三:挨年近晚,旅客人流很多,问路的、刷卡进不去的,一一帮助。
今天志愿服务,身穿红十字会志愿者衣服,感觉肩上责任大了,希望大家都平平安安健健康康愉快回家团团圆圆过大年!