新年伊始，春运高峰即将来临，志愿红踏上新征程。2025年1月12日，东望志愿者吉林吉林船营欣安课堂及各部门共24人，其中包括1名社会志愿者，前往吉林市客运站，开展便民服务。

        上午8点30分，由志愿者薛荣带队，大家准时到达现场。他们被分为上下午两组，每组12人，开始轮流服务。他们迅速做好服务准备工作，并按照客运站的要求，进入各个岗位。在安全口、检票口、上下楼梯口以及包裹传送口等地方，都有他们的身影，他们热情地配合服务。原本漂亮的大厅因为他们的加入而更加靓丽。

        当乘客走到安全口时，他们笑脸相迎：“你好，请出示车票。”乘客非常配合。在包裹传送口，他们主动帮助年龄大、包裹多的乘客将行李放到传送带上，并在行李下了传送带后，帮助把倒下的衣箱及包裹扶起来，还有的帮助乘客将行李送上车门。此外，他们还负责回答各种问路咨询、打扫卫生等工作。总之，他们一刻也不闲着，哪里有需要就冲向哪里。站里的工作人员对他们非常尊敬，暗暗竖起大拇指，并主动让座休息，但被他们婉言谢绝。他们一直站了四个多小时，但心里非常舒畅，不觉劳累。

         一天的服务结束了，志愿者收获满满，感受到了服务的快乐，也感受到了大家庭的温暖。“你好、谢谢”的声音在他们脑海里久久回荡。