上午9点,志愿者准时到达目的地。年审的人接连不断,他们热情地把行走不便的老人扶到年检窗口有序排队办理,有的主动擦排队隔离带上的灰尘,有的主动帮助老人换零钱,没有零钱了,他们就跑到银行去换,感动得老人说:“谢谢东望志愿者了!你们是新时代的模范。”他们说:“敬老、爱老是中华民族的传统美德,通化公交公司能用实际行动践行便民、利民、惠民的服务理念,把关爱送到了老人们的心坎儿里,让老人过上安稳幸福的晚年。我们也要好好服务你们老年人。”接着他们又讲述了让老人不要上当受骗,现在社会的诈骗信息太多,不要轻信,守好自己的钱袋子,老人听得频频点头,让老人感受到了社会的温暖。