头条新闻平顶山讯：（记者刘景标通讯员彭新娣）为进一步提供更优质、便捷的用水服务；2024年11月，郏县银龙水务有限公司行政部协同C区区域管理中心人员一行到东方家园小区、后寨子社区开展“服务进社区”宣传活动。

活动现场，工作人员采取政策理念“送下去、讲明白”、让群众“听得懂、用得好”、实现沟通“零距离”等办法，通过悬挂横幅、摆放宣传版面、发放健康用水知识手册和供水服务指南等宣传单页积极向当地居民进行用水宣传；同时针对用户提出的各类用水、缴费问题、水表常识、指尖水务APP使用等便民服务相关问题进行耐心解答，以优化营商环境，提高服务水平和质量，增强居民对供水工作的认可度和满意度。

　　此次活动共发放宣传材料500余份，设立展板6块，接待群众咨询300余人次。解答各类用水问题40余条。郏县银龙水务有限公司也将始终坚持“以服务群众为中心”，不断完善综合服务，打造“暖心、舒心、省心”的服务名片，增强广大用户用水获得感、幸福感、安全感。