暖意融融槿椿行17

槿椿颐养中心印象

宋文东

随着我国人口老龄化的到来，家属们的养老负担也随之越来越重了。尤其是独生子女们，他们不仅要忙于自己的工作，而且还要顾及家里的老少，却又分身乏术，皆不堪重负。怎么办呢？有一定经济条件的家庭选择为老人请居家保姆照顾生活，这也是目前许多家庭比较流行的做法。应该说，大部分的保姆都能较好地照顾老人，但这些保姆许多人没有经过专业培训，不大专业，因此出现这样那样的问题就在所难免了，这让家属们一点也不省心。在这种情况下，城市养老服务行业的应运而生便成为了必然。但养老机构也是鱼龙混杂，参差不齐，问题多多。如何选择一家比较合适的养老机构就显得尤为重要了。

11月21日，我参加了《都市头条·济南头条》与《红荷文学社》联合组织的“暖意融融槿椿行”采风活动。那天下午，我乘坐3号线地铁到花园东路站下车，往北走200米就到了槿椿颐养中心。一般的养老机构都创办在郊区或者农村，而这家颐养中心却办在闹市里，不仅交通十分便捷，而且家属探望也省了不少周折，太接地气了。

步入中心接待大厅，大气雅致的接待环境，给人以温馨如家的感觉。中心一位负责人给我们20几位采风者做了简单的情况介绍之后，大家跟随年轻的工作人员对各个功能区进行了参访。给我印象较深的主要有三个方面。

一、生活设施功能齐全。槿椿颐养中心，为历下控股旗下的康养品牌，定位比较高端。品质高，服务好，收费也必然较高。目前中心园区（6号楼）建筑面积约有1.5万平方米，地上11层，地下2层，有158个房间，330张床位，不仅为健康的长者提供服务，也为半失能失智、失能失智长者提供医疗、康复、护理等一站式康养服务。我们参观了住宿区的样板间，有103平方米和46平方米的大小两种户型，可单住，亦可双人。房间设计合理，布局富有情调，给人以家的温暖之感。

中心设有书画室，可以满足部分有此爱好的长者作画、写字的需求；有阅览室，爱好阅读的长者可以来此看书读报，了解国内外大事小情，以满足自己的精神需求；还有手工制作，可以满足部分有此爱好的长者动手制作的需求；喜欢体育活动的，可以去乒乓球室打打乒乓球，跑步机上跑跑步，去棋牌室下下棋，打打牌；喜欢文娱活动的，可以去k歌，喜欢看电影的，中心设有电影院，可以随时去观看；还有康复护理区，有专业医护人员专门帮助失能失智长者辅助治疗。

中心设有长者餐厅，环境雅致，干净卫生。餐厅每餐都备有精美的自助餐，品种丰富，花样繁多，长者可以自由选择，以满足不同口味不同营养的饮食需求。

二、活动环境清新自然。老年人普遍喜欢比较安静的生活环境。这里有个半地下的天井式的活动场所，类似于住家的四合院，有花有树，有座椅，累了可以休息，既安静、又幽雅。尤其是那片四季常青的竹林，绿叶飒飒，分外怡人。

大院内还有一个小花园，尽管时已初冬，但里面的花木、草坪仍然生机勃勃，绿意盎然，散发着自然清新的气息。尤其是树木上悬挂的一些小红灯笼，格外醒目，充满喜庆的色彩；树叉上还挂有一些小巧玲珑的鸟巢，跟真的一样，富有情趣，充满诗情画意。

餐厅门口有个小水池，呈扁圆形，水不足半米深，这应该是为长者观鱼的安全精心设计的。清澈碧透的水下，锦鲤们旁若无人地游来游去，悠闲自在，似与游者嬉乐。

三、服务细致、温馨周到。中心内的各种家具凡有棱角的地方皆做了圆滑处理，目的是防止对入住的长者造成物理伤害。还有走廊扶手的设置等等，这些人性化的设置目的只有一个，就是尽可能地减少或消除对入住长者的意外伤害。中心还设有几大系统，以保障长者的安全。它们分别是定位预警系统，紧急呼叫系统，视频监控系统，家属互动系统，健康采集系统，智能家居系统等，做到24小时全方位守护长者的安全。如此细致周到的服务，家属咋能不放心呢！

通过近两个小时的实地参观访问，槿椿颐养中心给我留下了比较美好的印象。可以说，这是一家可以让家属放心的养老好去处。

2024年11月25日

      刘般伸，特型演员，著名书法家。

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