学历不等于素质

马延明

我到过许多单位和住宅小区去办事，遇到的门口保安都是一脸的严肃，有时问询事情，大多都是代答不理的，甚至有时候还吃”闭门羹”,就别说在门口停一会儿车了，一停下立马让您走开。

前段时间，在北京的女儿生了小孩，过几天就要带着孩子回济南，为了方便和节省，女儿在网上从济南买了一张二手的婴儿床，打电话让我抽时间去取。

上周六上午，难得有空，便按照女儿发的地址（中新·国际东城二区2号楼1单元）驾车去取婴儿床。

9点出发，一路很顺，经过一个多小时的时间,我自驾到达中新·国际东城二区小区的西门，一看黑色的铁棂大门关着，只有进出的小门开着，我停下车准备问一下保安是否让进去。这时，一个穿着深蓝色保安服的人走了过来，大概一米七五左右，五十多岁，方脸，浓眉大眼。我赶紧摇下副驾驶边的车窗，问到：“您好！师傅，我想进去取点东西，能否开一下门？”保安师傅笑脸相迎：“老师，不好意思！这里不能进车，要进去请您走东门！”我接着说：“师傅，我到二号楼取点东西，一会儿就出来，能否在这里停一会儿车？”保安师傅：“那您尽快点！把车停在门口左边吧！别挡住进出的人！”

在保安师傅的指引下，我把车停在了一辆电动车的后面，正好挡不住进出的人。停下车，对保安师傅说：“谢谢您，我尽快出来！”保安师傅掏出电动车的钥匙递给我说：“正对着大门的那座楼就是2号楼，骑我电瓶车去吧？”我说：“不用了，我去取个婴儿床，再说也不好拿！谢谢！”于是，我赶紧进大门一路小跑到二号楼，很顺利的取到婴儿床，床是带轮子的,我推着来到西门，那位保安师傅还有另一位戴眼镜的保安师傅（身材微胖，个子比一开始的保安师傅略矮一点，瓜子脸，高鼻梁，看上去四十八、九岁的样子）赶紧跑过来，我打开后座车门，他们俩抬起婴儿床帮我往车上放，试了好几回，没有放上，戴眼镜的师傅说：“看来需要拆开了！”另一位师傅说：“得需要六棱的螺丝刀！咱没有！”戴眼镜的师傅说：“卖床的一般都带着工具！”转脸对我说：“大哥，这床是您亲戚的，还是......?”我说:“女儿，从网上买的一个二手床！”戴眼镜的师傅说：“大哥，赶紧给卖的这家打电话，让他送下螺丝刀来！”我于是赶紧打电话，接电话的是位小伙子，人也很客气，说：“我马上送过去！”在等小伙子送螺丝刀的功夫，戴眼镜的师傅又坐到门口去值勤，一开始的那位保安师傅，边和我聊天边指挥进出的行人。

大概五、六分钟的时间，小伙子来了，看了一下车说：“把后舱门打开，把后座放倒，看看能否放进去？”于是，我把车的后舱门打开，小伙子把后座靠背放倒，两位保安师傅又跑过来帮忙，一起将婴儿床放进了车里。这时，小伙子关上后舱门，说：“正好！”我说：“谢谢您们！”小伙子扬了扬手说：“不客气！”然后走开。我上车系好安全带，发动着车，这时那位保安师傅敲了敲右边的车窗，示意我放下玻璃，我赶紧又摇下车窗，在师傅的指引下调过车头，我向师傅摆了摆手连声说“谢谢，谢谢......”师傅也微笑着摆了摆手说：“不用客气！”。

在驾车回来的路上，我一直在想，人和人怎么就这么不一样？您看人家中新·国际东城的保安怎么就这么好?素质就这么高呢?看来人的素质和学历真的不能画等号，这两位师傅的学历肯定不会高!有知识不一定有素质！如果每个人素质都这么高,我们这个社会将是多么美好!

2024.11、18