为扎实推进便民服务体系建设，郑州路街道高新社区便民服务站坚持以服务民生为出发点，以群众满意度为落脚点，不断完善梳理民生事项，办事指南，办事流程，从便民服务提升水平上下功夫，让群众办事更便捷，服务水平更优越。

综合办理业务涵盖了，民生、社保、计生、党建、退役军人、残联等众多领域。高新社区通过整合资源、优化办理流程，减少了辖区居民跑腿的次数，还大大缩减了办事的时间，提高的办事的效率。

同时，高新社区还定期开展业务培训，提升工作人员的业务水平和服务质量，通过不断学习和实践，社区工作人员不仅能够熟练掌握各项业务流程，还能够根据实际情况调整服务方式，更好的满足群众的需求。

下一步，高新社区将继续秉承“以人为本  服务至上”的理念，不断创新服务方式，提升服务质量，为广大群众提供更加优质、高效、便捷的服务，点亮“幸福和谐星”。