

小心!网购的陷阱!
老 革
近年来,我国兴起网购热潮。无论是老少,都在网上购买商品,大家都在乐此不疲的购买自己所喜欢的商品,其主要原因就是便宜,而且还方便,做到了足不出户,就会买到自己所需商品。
我受网购热的驱使,逐渐感受到了兴趣,也加入了“网购大军”。
刚开始,我只是在平台上小打小闹的买一些自己喜欢的商品,可到后来,竟达到一发不可收拾的境地。
时至今日,我家的日用商品已经全部在网上购买。大到小家电,小到各类食品,诸如肉制品:牛肉、鸡、鹅(生、熟两种)果类:苹果、桔子等,还有生活日用品:洗衣粉、牙膏、肥皂 、香皂、洗洁精等。
我还在网上购买豆油、香油、酱油、醋等食品。还有许多调料品。同时。还购买各类药品和保健品。
最近,听说吃青海盐有利于健康,所以,我在网上购买青海食用盐。
我之所以青睐网上购物,其实就是图个方便,而且价格相对也便宜一些。
我曾在《百度》、《拼多多》、《京东》三个平台上购物。
给我感觉网购方便许多的同时,也会遇到许多问题,尤其是商品质量问题、短斤少两、以次充好,等问题不断在网购中出现。
刚开始,我没有经验,不会投诉,对于商家恶劣行为只能忍受。
时间一长,我学会了自我保护。每当收到商家发来的货物,我都会仔细验证,一是质量、二是是否缺斤少两。
在网购上,我发现有不少不良商家,利用平台管理不严的漏洞,进行欺骗消费者权益。例如:我在“拼多多”平台上看到好多售卖烟台富士苹果的广告信息,其中有山西、陕西等地。广告称直销烟台栖霞富士苹果。
由于好奇心促使我,我曾先后几次购买所谓的富士苹果。可每当货物收到后,令我大跌眼镜,根本不是富士苹果,而是当地产的劣质苹果,不但苹果大小不一,而且还缺斤少两。每当收到这样的苹果,我都会向拼多多平台客服予以投诉,而每次我都会胜诉。
几天前,我在“拼多多平台”上购买二斤去核山楂干。可收到货后,竟然差二两,打开包装袋,发现并不是去核山楂干,更令人气愤的是,每袋里面竟然还有一袋重三两的所谓干燥剂。这样算下来,我买一斤山楂干,实际上收到的是半斤,而且还是带核的山楂干。我向“拼多多平台”客服投诉后,平台让我免费使用。
诸如此类事情,数不胜数。只要在网络平台上购物,就会经常遇到不良商家对消费者进行欺诈。
2024年8月13日我在拼多多网购平台上的“多才多艺保健食品厂家店”一次购买四瓶“御艾牌辅酶Q10,可货到后,让我不禁大跌眼镜,外盒包装类似“御艾”牌,仔细辨认后,发现竟然是“镗牌辅酶Q10”。
在此之前,我一直在吃“御艾牌辅酶Q10胶囊每100g含:辅酶Q10.97.1g净含量:1.5g(0.05g/粒x30粒)。”
而我收到的竟然是“镗牌辅酶Q10软胶囊每100g含:辅酶Q10 .40g净含量:3.6g(0.12g/粒x30粒)。”
不但品牌不对,而且辅酶Q10软胶囊每100克含量少之又少。
当时,我就对“多才多艺保健食品厂店”提出质疑,可商家的客服称是发错了,表示道歉,可以换购。
我对商家客服这种不负责任的态度深表遗憾!虽然是保健食品,但含量大相径庭。我觉得,商家之所以这么做,就是受利益驱使,利用平台搞欺骗消费者权益行为。
最终,我向拼多多平台投诉,并直接选择退货!拼多多平台对于我的投诉很是重视,已经给我反馈,表示一定要对不良商家予以惩罚。
在网购中,发现有不少不良商家认为购物平台是法外之地,他们任意以次充好、缺斤少两、欺骗消费者权益。其实,无论是拼多多平台,或其他平台,对不良商家的恶意行为都是零容忍的,只要买家投诉,任何平台都会公正合理予以解决。
我在这里想对中老年朋友说的是,网购的水太深,太深,不良商家设置许多陷阱,您不会投诉,一旦收到缺斤少两或质量差的商品,就自认倒霉。
所以,我在这里奉劝所有中老年朋友,在网购时,一定要擦亮眼睛,要学会保护自己!小心!网购的陷阱!
作者:老革
写于2024年冬

作者简介:
张文革(笔名老革)、老三届知青。
现为:长春市朝阳区作家协会会员、长春作家协会会员、吉林省科普作家协会会员。
虽到古稀之年,仍酷爱文学,笔耕不辍。
喜欢写小说、散文、回忆录等体裁、作品散见于文学报刊及网络平台。
小小说《老局长过年》曾在2023年11月吉林省群众艺术馆 吉林省群众文化学会举办的第四届“众艺杯”原创文艺作品大赛中,荣获二等奖。
写作宗旨:在文字里寻找快乐,在快乐中安度晚年!