一件小事
——为店子镇基层好干部点赞
文/韩继成
风和日丽,神清气爽,好日子,好心情,驱车去镇政府为儿子办件小事。
不曾想,儿子在首都北京当兵服役16年,圆满完成4期,作为一个普通小兵又回到了生他养他的原籍。
前天,从外地打电话说是不便请假,发给我县退役军人事务局的一张表,让我代他去镇上盖个章,好去派出所恢复户籍。
给儿子跑个腿、盖个章也是应该的,先去西厂找小刘给打出表来,再去村委找领导开出盖章的介绍信,趁着厂里发货的车刚走这一空隙,匆忙直奔镇府为民服务大厅。
刚走近服务大厅,立刻一位端庄大方、十分漂亮的女同志非常热情、彬彬有礼的上前问我办什么事?我说盖个章,她用手指着西南角那个窗口,微笑着说:请去那边办理。一个看似简单的手势,一句听似普通的话语,让我心里暖暖的。我走到盖章的台前,双手递上介绍信和表,又是一位眉清目秀、非常美丽的女同志,看了信和表后,更是面带微笑、态度和蔼的跟我说:你去前面楼109室找领导签个字,回来我给你盖上章就行。我一边往109室走、一边心里想,政府部门的服务态度怎么这么好!谁说门难进、脸难看、事难办?
先敲门、再推开109室的门,一个身材魁梧、英俊帅气的小伙正在审阅文件,没猜错的话这就是薛书记,我说明来意,顺便递上一表一信,薛书记看后很难为情的说,材料还不全,这个字今天不能签,这个章今天盖不了。当时,我头脑简单,想的也简单,有县里的表,有村里的信,就是盖个章去派出所恢复户籍,这还有什么问题吗?蒙圈了,不知所云。
薛书记很客气的让我坐下,动之以情,晓之以理,细致入微的给我解释还缺少什么材料,找那个部门怎样去完备再签字盖章就行。生怕我听不明白,还给我拿出红头文件让我看,并且说自己也当过兵,用自己的亲历向我说明他办理落户的过程。一再向我解释为民办事理所当然、职责所在 ,但是更要依法依规、照章去办。当兵保家卫国,劳苦功高,完成使命,退伍回家落户天经地义,但是必须完备材料,不厌其烦,一遍遍向我讲明,直到我清楚了、明白了为止,客客气气的把我送出了他的办公室,一再挥手目送着我远远离去…………
回来的路上,字没签上,章没盖上,事没办成,但我的心里火热火热的。为民服务大厅人员的笑脸相迎,薛书记的热情接待,让我近距离感受到了乡镇基层干部的一心为民办事的温暖,让我补上了退役军人回原籍落户如何办理的短板。
一件小事,微不足道,过去好几天了,厂里那么多的钱财收支数字记账了、算好了,一会儿也就忘的差不多了,唯独这件小事仍在我脑海记忆的屏蔽上清晰可见,忘不掉、抹不去,千言万语难表达,衷心为服务大厅的两位女同志辛勤的付出点赞!衷心为年轻有为的薛书记点赞!衷心为充满活力的全镇基层好干部点赞!衷心为大而美、富而强的店子镇各项事业的飞速发展点赞!
原创首发)
作者简介:韩继成,山东博兴董永故里人,教育工作者,三尺讲坛几十载,桃李有花也有果,个人业余爱好写作、书法,愿用自己的拙笔讴歌社会的美好,描绘时代的新风!
