东北区：仇方莉 耿志学 报道
文明乘车，共建美好出行环境。2024年11月5日，东望志愿者辽宁沈阳大东一课堂及各部门共7人，到沈阳28路公交车进行宣讲活动。
上午9点，志愿者帮助行动不便的乘客抬车及维持秩序，上车后便开始了乘车安全知识和红色故事宣讲。《中国精神在哪里》《英雄》和快板《防诈骗》等。当公交车行进在珠林桥东站时，一名乘客突然从后门上车，司机师傅询问并劝阻，她确与之争抢，车厢气氛顿时紧张起来。志愿者马上进行劝导，并且宣讲内容改讲乘车安全知识，着重阐明遵守交通规则，安全乘车的重要性，以及司机师傅需要专注开车，不受干扰等……志愿者耐心地讲解，那名乘客冷静下来，对志愿者的宣讲给以热烈的掌声，又和司机说：“对不起司机师傅，我错了。”车厢的秩序恢复了正常。当宣讲结束后，乘客用热烈的掌声表达对志愿者化解矛盾的认可，也感谢志愿者带来的安全知识与红色故事。车到终点后，他们和往常一样把车厢清理干净。 志愿者爱心宣讲，不仅让安全知识、红色故事得以传播，更巧妙的化解矛盾，让温暖重新回归车厢，赢得乘客高度赞扬。
换一换
