为助力公交老年卡年审工作顺利推进,方便老年乘客尽快完成年审,避免长时间排队等候,近日,郑州路街道洛耐社区开展公交老年卡代理年审和新办工作。
社区提供代理审公交卡服务,为老年居民免去了繁琐的流程之忧。考虑到老年居民行动不便,社区果断将原本设在二楼的办理场所移至楼下,大大降低了老年居民的办事难度。为进一步扩大服务范围,让更多的老年朋友能够畅享这份贴心服务,社区还设立了移动办公桌。工作人员满怀热情与耐心,将公交卡办理服务主动送至居民家门口。无论身处哪个小区,都能看到居民们围聚在流动办公桌旁的景象。无论是政策咨询,还是办理公交卡业务,工作人员均一一予以耐心解答。
此次活动,犹如冬日里的暖阳,温暖着每一位老年居民的心。居民们纷纷为社区的贴心服务点赞,称赞社区真正做到了想居民之所想,急居民之所急。下一步,洛耐社区将继续秉持以人民为中心的服务理念,不断创新服务方式,为居民们带来更多的便利与福祉,提升居民的幸福感,让“幸福和谐星”更加闪耀。(图文:靳嘉琪)