巩义市新华路街道育英街社区通过对接群众需求、建立居民满意度调查，充分发挥地处中心城区的区位优势，以社区为创建单元、以社区居民为服务对象，积极做好便民、利民、惠民的民生实事项目，不断提升居民日常生活服务便利化、标准化、智慧化、品质化水平，努力打造百姓家门口的“幸福圈”。

以群众需求为导向 提升便民服务硬实力

为推进一刻钟便民生活圈高质量发展，育英街社区组织志愿者、网格员，通过“线上+线下”积极开展居民满意度与需求调查问卷，涉及内容包括便利店、早餐店、商场、便民维修点、超市、公共服务程度等，面对居民群众提出的意见建议，社区将进一步加强社区服务工作，统筹规划，建立健全社区居民广泛参与的工作机制，不断提高群众的幸福感和满意度，为建设和谐美丽的社区共同努力。

用“人情味+烟火气” 提升居民幸福生活

近日，新华路街道育英街社区携手市医院、爱心商户、“微网聚力”网格服务队共同开展“我为群众办实事”便民服务系列活动，实现服务需求与供给无缝衔接，通过提高社区环境卫生水平，进一步建设美好家园，营造出“干净、整洁、有序”的社区环境，社区组织党员、微网格员主要对育英街主干道、背街小巷微景观等环境卫生进行了一次全面而细致的大清洁行动。志愿者们身穿红马甲，合理分工，各司其职，对背街小巷积存灰尘、散落垃圾、乱堆乱放杂物进行全面清理。大家拿起扫帚清理卫生死角，使用夹子进行垃圾捡拾，确保清理一处、干净一处、提升一处，通过细致的工作，使得这些区域的面貌焕然一新。为更好地服务社区居民，普及健康知识理念，育英街社区携手巩义市人民医院开展 健康义诊献爱心志愿服务活动，为社区居民送上一份健康的节日礼物。在育英街街巷主干道上，医务志愿者们向居民发放各类健康知识宣传资料，详细解答群众提出的各种问题，并为居民提供面对面、零距离的义诊服务，为大家测量血压、询问他们的身体状况、日常饮食及用药情况，对有既往病史的居民，给予合理用药的指导。同时，提醒居民要合理膳食，养成良好的生活习惯，定期体检，让居民群众在家门口体验到了更加专业、更加先进的诊疗服务。

通过此次我为群众办实事便民服务系列活动，不仅拉近了社区与群众的距离，让困难家庭感受到了社区的关心和关爱，也营造了温馨和谐的社区氛围，提升居民群众满意度，为建设美好社区添砖加瓦。

来源：育英街社区