中小企业如何打响自己的品牌
（主讲人:著名品牌策划专家、资深媒体人、央视融媒网执行总编辑总策划、博鳌国际地理发展大会执行副主席、影视编剧导演、中国人民大学-华南师范大学-西北大学兼职教授、秦岭书法大学终身名誉校长 李长征）
在我们国家，除了龙头企业外，90%的企业均为中小企业，而这10%的龙头企业也是在众多中小企业中脱颖而出的。那么，在人脉资源有限、没有雄厚资金、产品知名度不高的情况下，中小企业在品牌建设中难免会碰到这样那样诸多难题，如何抓住机遇打响自己的品牌，就成了我国众多中小企业打响自己品牌的关键，尤其是想要从零开始搭建好自己的招牌品牌，就需要从以下几步做起了:
首先，“一招鲜，吃遍天！”中小企业需要明确自己的品牌定位，在大海一样的众多产品中找到自己的差异化优势。
比如，我前一阶段到陕西省西安市鄠邑区也就是过去的户县去考察，发现了这样一件“怪事”——在我国，普通人种植的葡萄，一年也就是挂果一次亩产600-1000公斤，可是，有个叫纪俭的专家经过20年培养，不仅可以让一株葡萄在一年当中实现5次挂果，采摘3次，而且亩产稳定在6000斤以上，你会不会认为这是一种世界罕见的奇迹呢？
据纪俭介绍，以他最先培育的户太8号葡萄为例，目前已在全国推广80万亩，年产值超过了100多亿元。由他创造的民族品牌户太8号葡萄已被列为国家地理标志产品。这就是“一招鲜吃遍天”的道理。如今，法国、加拿大、美国、澳大利亚、日本、新西兰等国家的葡萄专家每年都会来到中国，参观西安葡萄研究所，并与纪俭进行学术交流。户太8号葡萄已经成为陕西乃至中国的一张响亮的名片。
那么，中国的中小企业想打响自己的品牌，首先得知道我是谁，想成为谁。这就像给自己贴个标签，告诉世界“我就是干这个的，而且我做得比别人好”。而要把这一切的一切做好，你得深入了解你的目标市场，知道你的潜在客户需要什么，然后找出你的产品或服务与竞争对手相比的独特之处。这个“独一无二”的独特之处就是你的差异化优势，也是你品牌的核心价值。
二、设计自己的独一无二的品牌形象，打造独特的视觉识别系统。
比如两年前，我们中央电视台推出了一款饮料叫“大窑！”当著名影视演员、“战狼二”的主角吴京站在大漠戈壁，跳起来对天呐喊“我是吴京。汽水，来瓶大的，我选大窑！大汽水，喝大窑!”在中央电视台好多个频道播出后，让我们老家古城西安拥有半个多世纪的老牌子冰峰一夜之间大惊失色，不到一年就被大窑抢走了70%的市场份额，这就是独一无二品牌形象的视觉差异化魅力。所以，中小企业在有了自己明确的品牌定位后，接下来就是要设计品牌形象了，这就像给品牌穿上漂亮的衣服，让人一眼就能认出来。所以，你需要设计一个独特的标志（Logo），选择代表你品牌的颜色和字体，制定一套完整的独一无二的视觉识别系统（VI）。只有将这些视觉元素在你所有的品牌接触点上保持一致，比如网站、社交媒体、名片、产品包装等，这样别人一看就能知道这是你的品牌。
第三，只有提供优质的让消费者满意的产品和上帝一般的优质服务，才能赢得口碑，才能打响自己的品牌。
比如，今年七月，陕西柳林酒业为了打响自己的品牌，公开向社会各界承诺，凡2024年在陕西省范围内考上重点大学的考生，凭录取通知书，考生本人及父母不仅可以免费参观柳林酒业现代化的生产工厂和生产线，还可以免费获得两瓶公司赠送的最新招待洒产品。这样一来，柳林酒的良好形象迅速传遍三秦大地，销量猛涨。所以品牌不是吹出来的，而是做出来的。你得确保你的产品和服务质量过硬，能够满足甚至超越客户的期望值，只有这样，客户才会满意，才会愿意为你去唱赞歌，帮你传播口碑。
当然，良好的口碑传播是品牌建设中最有力的武器之一，因为人们更愿意相信亲朋好友的推荐。
第四，多渠道传播，让更多人知道你的品牌。现在信息这么发达，你得通过多种渠道来传播你的品牌。比如，茅台酒、五粮液、伊利、西凤酒等这些名牌在走向中央电视台、新华网、人民网等国家级平台国家级品牌的同时，也在通过高铁，把“为世界酿造一杯美酒”的口号传遍了大江南北长城内外。再比如他们还利用今日头条、都市头条、抖音、地铁、小区电梯等社交媒体、搜索引擎、行业网站、线下活动等，拓宽自身品牌的覆盖力度和范围。所以，中小企业在选择传播渠道时，要考虑你的目标受众在哪里，他们喜欢什么样的内容，然后，你就去那些地方发声，用他们喜欢的方式讲述你的品牌故事。
第五，要善于与客户不间断的互动，像走亲戚交好朋友那样建立好深厚的友谊关系。
品牌不是冷冰冰的，它需要与客户互动，建立情感联系。
比如，前几年西安市委市政府了改善城市环境消除大气污染，不仅鼓励市民购买新能源汽车还给予了政策上的优惠和补贴，西凤酒厂就趁热打铁，公开承诺，凡半年之内购买15万元以上新能源汽车的客户，凭身份证和购车发票，每人不仅可以免费去西凤酒厂参观现代化的工厂和生产车间，还可以免费领取最新的两瓶西凤酒。在巨大的号召力和中央电视台等国家级媒体影响世界的品牌优势推动下，2023年西凤酒销量由过去的每年绯徊在80亿左右一举实破103亿，创造出了历年最好的销售业绩。
当然，中小企业还可以通过社交媒体、客户服务热线、会员制度等方式与客户保持联系，及时回复他们的留言和反馈，解决他们的问题，让他们感受到你的关怀和重视。
同时，你也可以组织一些线下活动，比如国台酒业在西安举行的粉丝见面会、大窑-贵州贵酒在西安举行的产品体验会等，让客户更近距离地了解你的品牌。
第六，只有持续不断的开发新产品，才能让企业在品牌创新中始终保持着品牌旺盛的活力。
一个企业不能永远只有一个品牌，就像一个人不能一日三餐只吃面条一样。因为市场是不断变化的，客户的需求也在不断变化。三十多年前，当可口可乐、椰树、娃哈哈风靡大江南北时，人们就在想，还有没有新的饮品在长城内外崛起，于是王老吉、农夫山泉、百岁山等应运而生。当西湖龙井、贵州普洱茶火遍神州大地的时候，来自安徽的小罐茶、黄山毛峰、祁门红茶、六安瓜片、太平猴魁就在策划着打响世界名茶的方案；当山东张峪萄萄酒名扬全国的时候，来自宁夏贺兰山下的上百家葡萄酒庄就在酝酿“让中国的葡萄酒如何走进法国市场？”……所以，你的品牌不能一成不变，要持续创新。这就包括了产品创新、服务创新、营销创新等。只有不断创新，才能让你的品牌始终不断的保持旺盛的活力，吸引更多的客户。因此，中小企业搭建品牌是一个系统工程，需要有一个长期的心态，不能三天打渔，两天晒网。只有这样，才有可能能打造出一个有影响力、有竞争力的品牌。（李长征）
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