情系山大师生,服务温暖如家一一济南东站综合服务中心获山东大学锦旗致谢
日前,山东大学校方将一面印有"情系山大师生,服务温暖如家"的锦旗送到济南东站综合服务中心党组书记、主任李少华手中,以表达对济南东站综合服务中心为本校新生提供接站服务的由衷感谢。
济南东站作为济南市东大门,在每年大学新生接站中扮演者极为重要的角色。一直以来,济南东站综合服务中心都把新生接站工作作为旅客服务的重点任务。每逢高校秋季学期临近,中心都会设置专员提前与院校相关负责人进行沟通,了解接站情况和需求。为做好新生接站工作,中心在站内设置了登记接待处和临时休息区,准备了药箱等应急物资,在站外设置了高校接站车辆专用停车区,指定集中乘车点,并为零星入济的大学新生提供接驳换乘指引。
目前,济南东站综合服务中心已配合山东大学、山东财经大学、山东建筑大学、山东职业学院、协和医学院、济南职业学院、济南护理职业学院等驻济高校顺利完成集中接站任务。
下一步,济南东站综合服务中心将加深与驻济高校联系,深入了解高校需求,不断优化服务模式和服务质量,切实发挥出济南东站综合交通枢纽的重要作用。