盛夏的火热 挡不住热情的服务
——记六汪公交775路司机王德福
“既然选择了公交事业,就要用心做好服务”,这是青岛城运集团公交775路司机王德福常挂在嘴边的暖心话。
他平常确实做到了干一行爱一行,助人为乐见义勇为总是做了若干却很少提及。那次冒着生命危险扑灭变压器电火,若不是有澎湃新闻网的记者路过此地加以报道,他也只是跟站领导汇报一下灭火器利用的事实。
2024年6月的一天,有一名乘客上车突犯急性胆道结石,疼痛不已,王德福师傅见状告知其他乘客保证安全,加速直奔医院而误闯了限速拍照关卡,为急救那名乘客争取了宝贵的时间,事后公交集团领导积极协同公安交警部门为他消除了扣分并表扬了他的果断行为,为公交人赢得了好的口碑,同时也得到了乘客家属的真诚的感谢。
最近,司机王德福师傅被评为青岛城运控股集团2024年度七月份“聚焦服务城运之星”,这是他应该获得荣誉,也是他公交生活的平常点滴。
供稿:贾永明