公交车是城市流动的窗口，能体现城市的文明程度，因此，文明礼让，人人有责。志愿者上车后，首先向司机师傅问候，随后开始向乘客们宣讲安全知识，提醒大家要感恩司机师傅，是他们手握小小方向盘，把平安、幸福带给千万家。公交车也是流动的大家庭，要互相关爱，扶老携幼，文明礼让，安全第一。志愿者阎晓春宣讲《人民万岁》、朗诵《沁园春 雪》激情满满，受到乘客们的热烈掌声和称赞。有位老奶奶高兴地说：“志愿者都是好人啊。”短短的话语，说明了老人对志愿者的信赖和认可。通过志愿者的宣导，拉近了与乘客之间的距离，增进彼此间的信任和认可，受到大家热烈欢迎。