上午8点30分，志愿者兵分两路，一路15人立刻投入到擦车的工作中，他们打来一桶桶清水，手拿抹布、拖布、洗车刷等工具，把车内坐椅、车窗、地面、顶棚等擦洗干净，工作认真，车内车外不留死角，争先恐后干得热火朝天，汗水、泥水、雨水混在一起粘在身上，他们全然不顾，继续干活。12辆带满灰尘泥土的客车，在他们认真细致地擦洗下焕然一新，得到司机和领导的表扬。另外一路志愿者登上公交车，为乘客宣讲安全常识及如何正确乘坐公交车，遇到紧急情况下如何应对，提升自我保护意识。宣讲中他们还帮助上、下车的老年人相互搀扶，做好人好事等。志愿者的付出，得到了乘客们的高度赞扬和感谢。