本网讯(王振磊 伊少军)这里为百姓提供专业化优质服务,这里24小时线上线下售药服务,这里活跃着一支健康使者志愿团队,这就是吉林省新药特药连锁有限公司站前总店、新民医院,29年来,他们坚持医药结合连锁经营的便民之路,把“规范化、专业化、亲情化”作为企业服务社会的准则,把“以优惠的价格让利于民,以优质的药品取信于民,以优良的服务方便于民”作为企业发展管理的核心,为岭城百姓健康保驾护航。 走进新药特药站前总店,这里经营品种齐全,环境优雅,服务热情,真正让顾客体验到一次性满足购药需求,这里的新民医院医护团队时刻为患者暖心服务。在新民医院,百姓自觉排队看病诊治病症,新民医院院长孔祥彤说:“我们按照公司的要求,连续多年大力开展春风送暖活动,全体医护人员和志愿者积极参与此项活动,主动为广大顾客服务,赢得了岭城百姓的一致好评。”据孔祥彤介绍:“仅新民医院就接待春风送暖就诊检查顾客10多万人次,回馈社会金额800多万元;新民综合门诊部接待春风送暖就诊检查顾客1万多人次,回馈社会金额60多万元,受到老百姓的一致好评。”
家住公主岭市市区的王桂兰今年86岁,近日心脏病又犯了,她来到新药特药站前总店、新民医院就诊,老人家高兴地告诉记者:“家就在附近,都打6针了,病情见好,这里打针抓药太方便了。”在一旁打吊瓶的68岁黄殿臣不慎脚扎伤了,他深有感触地说:“新药特药遍布公主岭市市区和乡镇,这里看病买药质优价廉,开药就打针,还能报销,而且服务态度好,环境也挺好的。”另一位就医的李铁说:“我家就在对面的楼里居住,眼看着新药特药都29年了,这里24小时为百姓线上线下服务,还能为患者提供医保报销,我是这里的铁杆粉丝。”
“品种齐全,价格亲民,质量保证,服务专业。”说起新药特药这些标签,老百姓都记忆深刻,常常挂在嘴边的一句话就是买药去新特药质量有保证。夏至时节,家住公主岭市区的高莉莉来到新药特药总店,进门就坐在门口椅子上,她手一直捂着胸口处,店员看到后急忙上前查看,这位顾客脸色苍白,说心脏不舒服,店员急忙让顾客含服救心丸缓解,并找来医生为她量血压听诊。当班医生检查后发现顾客心率太快,喘息不均匀,建议给她吸氧缓解,护士为顾客吸氧。几分钟后症状缓解,医生建议她再进一步做检查,别耽误病情。高莉莉感动地说:“太感谢新药特药了,你们这里的医护团队服务周到,医术精湛,是老百姓的暖心医院和药店。” 吉林省新药特药连锁有限公司站前总店店长胡晓晶说:站前总店是吉林省新药特药连锁有限公司的首家店,成立于1995年10月,是医院与药店相结合的一家门店,现有执业药师4名,这里有中医科、内科、外科、妇科、五官科、牙科等科室,同时又是门诊统筹定点药店,24小时为岭城百姓服务,真正让老百姓体验一次性满足看病购药的需求。
