为提高社区精细化治理、精准化服务水平，巩义市新华路街道育英街社区以网格化基层治理平台为基础，抓住科技创新发展的新机遇，建强基层治理队伍，开启数字化赋能基层治理新模式。

用数据说话，让数字有温度。育英街社区以《新华路街道新型智慧城市运行中心平台运行双周报》为切入口，梳理剖析近期网格平台事件办理处置情况。以数据为指导，对排名前三的高频事项进行综合分析，针对非机动车乱停乱放事件，社区联合辖区两大商超共同设立临时停放点，合理的停放点让外卖员在午高峰可以多派2-3单，方便外卖员取餐、送餐的同时，也解决了车辆乱停放引起的堵塞交通问题。数据能反映出问题，能体现出民意，社区多角度考虑，人性化治理，让数据开花，也要让群众心里暖暖的。截至目前，非市政道路非机动车乱停放、消防通道占用、等高频事项比高峰期下降83.47%。

壮大网格队伍，聚焦技能提升。今年，巩义市组织市直单位优秀干部下沉网格历练，青年干部进网格大有作为，在基层中练就为民服务的本领，也发挥专业技能。市财政局9名年轻干部到育英街社区二级网格后，快速融入积极作为，在日常巡查时，也积极向商户宣传财政政策。社区常态化开展网格技能培训，向前走也不忘回头看，发现问题做好总结，定期组织座谈会，网格员积极交流分享工作经验。理论结合实际，营造技能强兵氛围，切实解决居民急难愁盼。5月，居民、微网格等通过郑好拍上传事件577件，办结577件，三级网格开展巡查541件，随手记1197件。

深化网格融合，延伸扩展“网格+”。育英街社区在平安建设融入网格工作中，以“网格”+“警格”模式，推动公共安全治理模式向事前预防转型。创新调解方式，将“我说你评”议事亭融入网格，落实整改反馈闭环机制，做到“件件有回音、事事有答复”。社区联合派出所民警开展反诈、普法、禁毒等安全防范教育活动16场次，共发放宣传页1100余份；利用“我说你评”阵地解决矛盾纠纷5起、市长热线4起；通过网格化平台共同解决网格事件4件，开展日常巡查23件。

下一步，新华路街道育英街社区围绕网格继续做好服务举措，创新扩宽服务内容。以数字化推动基层治理，走好新时代赶考路，交出群众满意答卷。

来源：育英街社区