为进一步加大优化营商环境宣传力度，普及优化营商环境政策知识，充分发挥党建引领作用，坚持把“党建＋优化营商环境”作为推动高质量发展的重要抓手，以“党建红”引领“网格蓝”，近日，巩义市新华路街道锦园社区聚焦辖区营商问题，访商户、听诉求、找问题、抓整改、促提升，多形式为辖区商户提供优质暖心服务。

筑牢安全防线，助力营商环境。

为筑牢安全生产防线，持续优化营商环境，新华路街道锦园社区联合货场路消防站“蓝卫士”志愿服务队及下沉干部对辖区商户持续开展安全生产检查，对辖区30余家“九小”场所的电路电线、电源及设备、消防器材配置、安全通道等方面进行了全面排查，并要求工作人员高度重视安全管理工作，对检查中发现的安全隐患现场反馈，提出了整改措施，并要求尽快进行整改，消除火灾隐患，严防火灾事故发生，始终做到有备无患，最后，还对居民及沿街商户发放消防安全知识宣传彩页100余份。

培养文明风尚，营造诚信环境。

锦园社区在辖区开展“诚信经营、放心消费”信用承诺主题活动。社区网格员向辖区商户发放诚信经营宣传页，向商户详细讲解诚信经营的重要意义，倡导大家从自身做起，诚信守法经营，以保证商品质量、恪守服务承诺、杜绝价格欺诈，使诚信经营深入人心。商户纷纷表示，将自觉遵守国家法律法规，信守承诺，维护正常的市场经营秩序。

聚焦涉企投诉，提升服务效能。

商户诉求无小事，为企服务解难题。锦园社区从解决好企业身边的“小事”入手，建立对企业诉求“快速响应、链接资源、解决难题”服务机制，用坚守和担当及时回应和解决企业诉求，积极主动做好“接诉即办”。对企业商户投诉案件进行科学研判、妥善处理，对投诉较多的案件和点位进行跟踪调度，重点解决占道经营、违法建设等群众投诉的热点、难点问题，不断加强巡查力度，力争投诉“件件有着落”，维权“事事有回应”，持续提升企业获得感和满意度，以实际行动赢得企业认可，优化辖区营商环境。此外，锦园社区坚持服务至上，对辖区内不清楚办理营业执照的商户，及时将办理所需资料及流程告知，并帮助办理工商营业执照，为商户带来实实在在的便利和温暖。

服务无止境，满意无终点。接下来，锦园社区将继续强化党建引领，把党建工作融入营商环境建设各方面、全过程，持续提升优化营商环境的宣传力度，竭诚为商户办好事、办实事，以更高诚意、更大力度、更实举措为优化营商环境出“实招”“硬招”，在全辖区形成“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的良好氛围，促进“宜业兴业”星创建工作走稳走实，为“五星”支部创建工作增光添彩。

来源：锦园社区