中国大公新闻  一读者反映，4月22日到长春的快件，到驿站几次查不到，至今无下落。今日上午咨询手机号为关机，座机号今天上午接了，说随后回复，等到下午下班时间（17时）也没信儿。

      再打“韵达快递”客服座机电话，两次被拒，立刻换号打，居然通了。

      什么问题，什么毛病呢。

      从快递过程到客服慢劲，与快递宗旨相背，沾不上边了，是业务多，还是工作强度造成身心疲惫，还是工作做久了，不自觉产生懈怠呢……

      工作在一个岗位久了需要轮换，对工作懈怠且麻痹大意者，该考虑下岗了。

      韵达快递出现的问题，留给人们许多思考……