志愿路上不言辛苦，便民服务做到实处。2024年4月3日，东望志愿者内蒙古呼伦贝尔海拉尔宏德课堂4人，来到海拉尔岭上家园做定点志愿便民服务。
上午9点，志愿者准时到达海拉尔岭上家园。居民知道今天是便民服务日，已在这里等候，居民李大姐说：“到这里就一趟公交车9路，9路公交车人多很拥挤，你们每次都准时来，真是不容易”。他们快速的做好准备工作，就进入了工作状态。他们分工明确，各负其责，这时居民把需要磨的刀、剪子放在他们身旁 ，磨刀师傅不敢怠慢，一遍又一遍的来回打磨，直到把刀磨的锋利无比。然后把磨锋后的刀、剪子交到居民手中。测血压的志愿者在为居民测血压的同时，还贴心地讲解相关的健康知识。理发的志愿者耐心对待每一为居民，首先询问居民对发型的要求，并按居民的要求，一会儿时间就剪出来了居民满意的发型。他们的辛勤付出得到了社区书记、工作人员和居民们的认可和赞扬。
通过此次便民服务活动，志愿者不仅为居民提供了实际的帮助，同时提升了居民的幸福感和归属感。还增进社区居民之间邻里感情，使社区氛围更加和谐美好。
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