帮助弱势群体，志愿者在行动。2024年3月14日，东望志愿者黑龙江鸡西密山德惠、鸿儒2个课堂共11人，来到知一镇知一村文明实践站为村里的老人做常态化服务。

        志愿者在王书记的带领下，分为两组，一组来到里仁村体弱多病的石林早老人家打扫卫生，他们看到屋顶棚特别脏，就站在凳子上，仰起头，用拖布一遍一遍地擦拭着，有的擦拭桌椅、门窗和厨具，他们不嫌脏累，把屋子清理得焕然一新，老人激动地说：“这屋子多年没擦，从你们来了不嫌脏，帮我干活、陪我聊天，真是太感谢政府和志愿者的关心帮助，你们年前给我打扫卫生，过年了，王良书记还给我送来了豆油、白面和速冻饺子，让我这个年过得特别温馨，你们就像是我的亲人。”说着，老人流下感激的泪，义工结束后，老人非要和大家拍照留念；另一组志愿者来到马成老人家，老人脑梗行动不便，屋内到处是厚厚的灰尘和油渍，他们有扫的、有擦的，头上身上满是灰尘，累得满头大汗，通过大家的共同努力，把屋子收拾得干净整洁，还叮嘱老人药放在桌子旁，老人非常感动并点头致谢。临走时他们告诉老人过段时间还要来，老人开心地笑了。

        通过本次活动，志愿者更加坚定了为民服务的信心，决心用自己的微薄之力，帮助弱势群体解决实际困难，不断提高他们的幸福感、获得感。