资深电梯专家陈化平出诊记

原文 / 陈化平   改编 / 高俊玉

我们天津奥的斯电梯公司资深电梯专家、奥的斯（中国）集团奠基者、集团终身成就勋章获得者、正高级工程师陈化平精通电梯制造原理、深谙电机、曳引机构造及运行技术参数，在高手如云的电梯维修技术队伍中他出类拔萃、技艺精湛、勘称大师，电梯运行中发生的各种疑难杂症只要一经他手必定诊出病根、手到病除。下面就说几段化平兄为电梯特别故障出诊的小故事：1.出诊北京新侨饭店电梯

一次化平兄随同王云起总经理、张福恩总工程师出国考察，班机转天一早起飞，头天晚上入住北京新侨饭店。饭店的总经理出于礼节到王总房间拜访，闲聊中提到饭店一台我公司生产的1000Kg（额定载客13人）直流快速电梯有些疑难故障。电梯运行中，只要乘客超过5人，马上就急停困人，北京分公司曾派了几拨师傅来饭店检修，都没能解决问题。公司派来的LGP技术员在饭店住了快一年了，还是没能找到问题出在那里? 希望王总找位专家给看一下。听罢饭店总经理的话头儿，王总和张总不约而同地示意化平兄去看看。化平兄接令后走出客房乘坐了一趟那故障电梯，又爬上轿顶查看了一下井道部件，没发现什么问题。他又来到机房察看，走进机房他一眼看见从电梯上换下来的一箱子几十块的三项励磁柜电子版，地上还有从电梯上换下来的5台测速发电机。见状，化平兄大脑中快速地分析了一下，对饭店陪同人员说他怀疑电动机的参数设定不对，电梯出现的故障与这些配件没有关系，听罢化平兄的一番话，在场的人全愣住了。接着化平兄用万能表测量了一下电动机的各项电参数，发现励磁电流不足，造成电枢电流过大，引起过流急停。化平兄又拿起改锥将激磁分流电阻调整了一下，使激磁电流达到额定值。随后他让饭店负责人找来13名员工乘坐电梯试试。找来的员工七嘴八舌地说：“这电梯上人超过5位就急停困人，上13个人能行吗？”化平兄说：“放心，听我的！”，一帮人战战兢兢地进了电梯，化平兄指令让电梯全程跑三趟！只见电梯稳稳当当地运行了起来，大家一片惊呼“太神了！”。还有的饭店员工毫不客气地说：“修了一年多了都没解决，陈部长只花了10分钟用把小改锥拧了几下，问题马上就解决了！饭店花了那么多的钱，换下来一大堆零部件全白费了！”。化平兄摆了摆手，止住了大家的话头儿，随即将深奥的电机理论用通俗易懂的方式给大家讲解了电动机的工作原理和解决故障的思路与方法。我们公司的王总和张总听说故障已经解决，都非常高兴。王总拍着化平兄的肩膀冲着张老总说：“化平不愧是您老培养出来的大弟子！”。

化平兄这次出诊解决北京新侨饭店电梯疑难故障的消息一下子传遍了北京城。当他再一次出差北京时，他曾同样帮助解决过电梯疑难故障的友谊商店电梯班班长吴焕章老师傅找到他，一定要拉他去家中吃饭，那年头还不兴去餐馆，请到家里吃饭已是最高的礼遇了，从这一点就能看出元老级的电梯维修技师对化平兄的佩服和敬重。外交公寓、民航总局、丽都饭店……的电梯客户维修管理同仁们也口口相传化平兄的技能神功，大家都来请教拜访，邀请化平兄给他们讲课，让他一下子结交了北京市的很多朋友。

2.出诊武汉晴川饭店电梯

当年武汉晴川饭店的电梯是我司生产的1000Kg三相励磁直流电梯，其中有一台电梯运行时轿厢振动很大，屡修无果。公司曾派出以舒世杰副厂长为首的专家组前去查看也没能解决问题，饭店很是着急。一次化平兄出差广州，王云起总经理指示他回津时在武汉停留一下，去晴川饭店看看究竟是什么问题。当时公司安装部周贵亮工程师长住饭店负责解决故障问题，化平兄与他见面后，两人探讨了一会儿。然后化平兄爬上轿顶检查了井道部件、钢丝绳、轿厢悬吊等部位，没发现什么问题。化平兄觉得是机房部件的毛病，但查看了机器穏装也没发现问题，他又掏出来小改锥听诊了曳引机各个部位也没发现问题。随后他根据轿厢产生的高频振动这一特点，将目标锁定在测速反馈环节。他看了一眼机房地面上放着9台被换下来的测速发电机和一堆励磁柜的电路板，觉得振动的原因应与这些部件没有关系。接着他将测速发电机的传动三角带摘了下来，仔细观察了一下，他发现三角带的接口处有些不平整，会导致传动速度不稳引起速度反馈失真，他判断问题可能就出现在这里。随即他让贵亮派人按规格要求去买来一条新三角带，查看无误后立即换上，开梯运行，振动立马消失了。饭店总经理惊叹地说：“来了几拨人喽，花了几千块钱买配件，修了快一年了都没能修好，今天只化了16块钱买了一条三角带就修好了，这简直就是个奇迹！”

电梯修好后，宾馆总经理设宴款待，贵亮更是高兴异常，他明知化平兄一生烟酒不沾，这个家伙还是当着众人的面硬是按住化平兄的脖子灌了一杯五粮液。说来化平兄与贵亮还有段交情，合资公司刚成立时化平兄任营业部长，主管销售、安装、维修业务。一次贵亮与安装部任树岳部长发生了口角，任咽不下这口气儿，非要求王云起总经理开除周贵亮。王总责成化平兄处理，他一查贵亮的人事资料发现贵亮是营业部中唯一一名大学生，且学业优异，开除掉太可惜了，化平兄力荐王总放他一马，贵亮才得解脱窘境，遂与化平兄成了莫逆之交。贵亮为人耿直豪爽，刚直不阿，颇讲义气，且专业功底深厚，是位不可多得的人才。相识40年来，化平兄与这哥们儿在一起趣事多多。贵亮是很多同事的酒友，每次聚会，无亮不欢。这条铮铮铁骨的汉子，一生坎坷，早年夫人致残，中年丧子，晚年又患重疾，同癌症顽强拼搏，硬撑了几年，直到不幸逝世，可惜！

3.出诊北京一座高层住宅楼电梯

那年北京分公司反馈，一座高层住宅楼电梯运行时轿厢振动严重，噪声很大，严重影响居民生活，投诉不止。北京分公司维修技师怀疑是曳引机问题，但一直找不到问题根源所在，为此，公司在西青曳引机厂召开各部门参加的会诊会议。会上曳引机厂质量科长辩解说曳引机出厂都经过严格检验，不应有问题。但化平兄依据北京分公司反馈，推断问题就出在曳引机上，顿时惹来双方激烈争辩。化平兄要求质量科长出示该部电梯TT《电梯综合参数测量仪》的实测数据并放在投影仪上投放出来，化平兄随即将数据曲线展开，发现无论轿厢运行在何种状态，振动频率的规律都相同。据此，他立即进行了计算，追溯钢丝绳—曳引轮—涡轮—蜗杆—抱闸靠背轮—电动机轴各部位数据，结果显示电机每转动一圈轿厢就振动一次，为此化平兄得出结论是传动系统部件的动平衡超标所致。检验科长一听暴跳如雷，说化平兄在藐视污蔑他们的工作！争论中，化平兄又要求他们出示这台机器的动平衡检验报告，打开报告发现报告中记载每个运动部件的动平衡测量数据都在0.5g的合格范围内。化平兄随即提出一个假设，如果各个转动部件动平衡的不平衡数据碰巧都处在同一个维度，则不平衡的数据就会累积叠加，造成系统的总不平衡数据超标，甚至达到2g以上，这不就是造成系统振动的原因所在吗？！他一句话引起了哄堂大笑，甚至有人嘲笑他天方夜谭、痴人说梦。化平兄耐住性子说咱们可以将抱闸靠背轮松开，在相对位置上旋转180度再装上，让不平衡数据相抵消。大家拧不过他，只得依据他的建议通知北京分公司将抱闸调整后，开车运行，结果振动立马消失了！事实证明化平兄的判断精准无误，困扰客户一年多的奇难故障终于轻易解决，各部门击掌相庆、皆大欢喜！

4.出诊泰国开展现场技术服务

公司曾委派化平兄带队前去泰国解决一桩电梯重大故障问题，专家组由化平兄、雷仁旭、王华、赵金铎和外贸公司的李大芝科长组成。抵达泰国曼谷后，当地经销商反映他们售出的一台我公司三相励磁直流快速电梯，安装在一座高层住宅楼后，电梯的噪音犹如拖拉机发动，震的整座大楼嗡嗡响，楼中居民无法在噪音中生活，投诉很多。泰国政府责令经销商将电梯拆除并赔偿居民损失，果真如此，经销商就会破产倒闭。经销商想了很多补救办法，甚至用10多公分厚的泡沫板贴满了机房四周，但收效甚微，后经我国外贸部将投诉函转到我公司。化平兄一行抵达泰国后，立即研究解决方案，经验丰富的安装队赵金铎老师傅认为是蜗轮蜗杆啮合不佳所致，化平兄用螺丝刀对机器各部位听诊后，认为是发电机组的轴承有问题，但大家都倾向于赵师傅的判断。无奈，决定先按赵师傅的意见对蜗轮进行刮研，但未见成效。而后，化平兄提议大家一起合力拆解发电机组，

检查轴承。在缺乏专业工具的情况下，一行人费了九牛二虎之力终于拆下了发电机组的轴承。化平兄先用柴油清洗掉轴承上的黄油，然后仔细检查每一个滚珠，他突然发现其中一个滚珠表面有一个针鼻大小的麻点儿，啊！问题就出在这里！但一行人大多对此都持怀疑态度。化平兄也不争辩，马上派人按要求去买了一个新轴承换上，事实胜于雄辩，噪声立马消失了！ 经销商总经理在现场看到这神奇的一幕，满含热泪地感谢化平兄一行挽救了他们公司，避免了破产倒闭。 随后经销商请求化平兄为他们培训解决电梯疑难故障的思路与方法，以及讲解三相励磁系统电梯的结构原理和维修知识。再后，化平兄一行巡视了他们经销的我司电梯，经过40天紧张的工作，圆满完成任务回国，得到了经销商和我国外贸部的好评。5.出诊天津环渤海大厦电梯

环渤海大厦电梯是江南嘉捷厂生产的载货电梯，运行时轿厢抖动与噪声非常厉害，用于曳引的四条钢丝绳互相拍打噪声共鸣严重，客户拒绝验收。厂家强调是安装的质量问题，让安装队反复调导轨、重整轿厢的吊装、并三次拆装曳引机的穏装仍不见效，折腾得安装队叫苦连天。更让人着急的是已到了大年二十七了，春节抵近，故障不解决，商家不付费，安装队撤离不了，急的各方抓耳挠腮、无计可施。情急之中，商家有人提醒何不请奥的斯资深的陈化平部长来帮忙诊断一下，看看毛病到底是出在哪里？。那天傍晚，寒风凛冽，一辆轿车开来，客户一嘴的拜年话央求化平兄赶到现场，看到这些疲惫的安装师傅们，化平兄不禁一阵心酸、同情怜悯挂在了脸上。他照例先检查了井道部件没发现问题，回到机房，根据轿厢振动频率和钢丝绳拍打的频率与引轮转动的周期紧相关的现象，他用钢板尺仔细测量了钢丝绳在轮槽里的状态，发现钢丝绳在轮槽一处有约0.8mm的凹陷，判断问题就出现在这里。他下令吊起轿厢，摘掉钢丝绳，检查绳轮，果然发现此处轮槽有明显磨损的痕迹。经询问得知安装队在井道放绳时为图方便，用轮槽当支架溜放钢丝绳，结果将轮槽磨损，造成钢丝绳严重抖动，引发轿厢振动，按常理必须更换曳引轮。可订购更换曳引轮、拆装曳引机都需要很长的时间，来不及呀！望着大家焦急渴望的眼神儿，化平兄灵机一动想了一个土办法，他让人立即找些工具材料在曳引机的底座上搭建一个简易刀架，用铁片锉出了一个绳槽的模板，磨了一把车刀，开慢车对轮槽就地进行车削，忙到凌晨，轮槽车削好了，挂绳运行，电梯振动立马完全消失，问题解决了，大家总算松了一口气。商家见状痛痛快快地付了安装费，那些等着拿钱回家过年的安装队的师傅们用粗糙的大手拉住化平兄含着热泪说：“感谢陈工，我们终于能回家过年了！”。安装队长也拉住化平兄硬要塞给他两张老头票，化平兄眼眶一湿说：“您们的老爹老妈还等着您们拿钱回家过年呢，快收起来吧！”。那些苦于奔命养家糊口的工人师傅们感谢的声音不断，大家立即打起铺盖卷高高兴兴地向火车站奔去。看着师傅们远去的背影，化平兄含泪默默地祝福他们一路平安、阖家团圆、幸福安康！

……。

化平兄经历的此类出诊案例很多，据此，他在公司技术人员培训和电梯协会组织的国内电梯行业技术人员培训时一再强调基础理论的重要性。他说现在生产的电梯技术含量越来越高，不懂基础理论，只靠经验遇到奇难问题就无从下手。培训时有学员问他：“陈老师，您讲课时这么多的理论公式，怎么抬手就能写出来？”他说：“这就是我们技术人员的基本功，脑子里必须牢记这些基础理论才能遇事不惊，思路清晰，才能找到解决问题的路径，不会象盲人骑瞎马一样地瞎撞”。

化平兄在外地出差时，经常遇见陌生的年轻人向他打招呼：“陈老师您好！我听过您的演讲和培训课，我是……”，哈哈！年轻人不忘师恩，值得点赞！化平兄培养了行业内那么多的学生，诚可谓桃李满天下！