为进一步发挥社区矛盾调解员的积极作用，用心用情、依法依理帮助辖区居民调解各类矛盾纠纷，切实做到把矛盾纠纷化解在基层。近日，巩义市杜甫路街道安康社区开展“当好人民调解员 把矛盾纠纷化解在社区”人民调解宣传活动。

活动中，安康社区调解员将人民调解与普法工作相结合，本着“早摸排、早发现、早化解”的工作思路，努力把问题解决在萌芽状态。对邻里纠纷、家庭纠纷等进行全面细致的排查，并对发现的问题做好记录，耐心解答，积极处理，从而迅速化解矛盾纠纷，有效预防和化解了各类矛盾引发的纠纷。对已经化解的矛盾纠纷，调解员主动回访，真心交流，摸准当事人的思想动态和情绪变化，及时落实情感疏导、法制宣传等措施，切实巩固化解成效。坚持以人为本，在确保辖区居民安全、安心的基础上做好群众工作，以“预防为主、教育疏导、防止激化”为原则，及时处理矛盾纠纷，确保“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交”。

下一步，安康社区将进一步增强责任担当，践行为民情怀，加强矛盾纠纷排查化解力度，当好人民调解员，为全力提升辖区群众安全感和满意度，营造平安和谐稳定的辖区环境而努力！

作者：赵燕红