中国经济周刊-经济网讯 “非常感谢办税服务厅工作人员的贴心服务，每次都为我们高效解决问题，让我们真切感受到税务部门‘以纳税人缴费人为中心’的服务理念。”近日，洛阳鸿诚财税服务有限公司企业负责人将一面印有“业务精湛效率高 贴心服务纳税人”的锦旗送到洛宁县税务局办税服务厅，对其精湛的业务水平、高效的办事效率和贴心的服务表示感谢。

据了解，该企业在遇到涉税难题时，办税服务厅工作人员及时给予贴心细致服务，利用延时时间帮其办理相关涉税事项，并多次通过征纳互动线上答疑，帮助纳税人解决实际困难，得到了纳税人的高度赞扬。今年以来，洛宁县税务局牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，先后推出延时服务、征纳互动远程帮办、电话辅导等贴心服务，最大程度满足不同群体急事急办、特事特办的办税缴费需求，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

一面锦旗，一句感谢，不仅饱含着企业对洛宁税务纳税服务工作的认可，更是税务部门办好惠企利民实事的不竭动力。接下来，洛宁县税务局将持续优化税费服务，不断提高工作效率和服务水平，去堵点、疏痛点、克难点，为优化营商环境贡献税务力量。（王博晗）

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